to read complaints and reviews, or file yours."Markaya ürünün arkasında durduğu için teşekkürler. Ürünün market raflarında kadersizlik yaşadığını üretim aşamasının çok güvenli olduğu bilgisini aldım. Çok teşekkürler."
Bugün Amasya Merkez’de bulunan Erişgenler Market’ten aldığım Torku Tam Çikolatam ürününün içinden çıkan çikolataların öz...ensiz bir şekilde dökülmüş ve yarım olduğunu fark ettim. Ambalajı açtığımda çikolataların tam ve düzgün olması gerekirken böyle dağınık ve eksik çıkması hayal kırıklığı ve güvensiz
21 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Çağrı Market’ten 700 gr “Torku Bana da İyi Gelir” ürünü satın aldı...m. Ürünü açtığımda yağın tamamen ayrıştığını fark ettim, bunu önce sıcak havaya bağladım ve çok önemsemedim. Ancak tadına baktığımızda basit, kalitesiz bir çikolata kokusu ve tadı
Bugün Anka Gros Market’ten satın aldığım Torku tam yağlı sütü, ambalajın kapak kısmı yanlış basılmış olduğu için açmakta... çok zorlandım. Kapak kısmı hatalı konumlandırılmış gibiydi ve normal şekilde açılmadı, bu nedenle ürünü güçlükle açabildim ve ambalaja olan güvenim zedelendi. Ürünün üzerinde p26
Torku marka sucuk satın aldım. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, ambalajı tamamen kapalı ve son tüketim tarihi 24.07.2026 o...lmasına rağmen buzdolabında durduğu halde küflendiğini fark ettim. Ürünü her zaman buzdolabında sakladım, dondurucuya koyup çıkarma gibi ekstra bir işlem de uygulanmadı. Ürünü Ank
09.06.2018 tarihinde Konya Çelikkayalar AVM’den yaptığımız alışverişte aldığımız 700 g Torku Banada ürünü bizi ciddi şek...ilde hayal kırıklığına uğrattı. Ailecek yerli ve milli markamız Torku’yu uzun süredir soframızdan eksik etmiyoruz, ancak bu ürünle yaşadığımız sorun güvenimizi sarstı. Ürünü dün a
Torku Tatkrak bisküvisini bugün satın aldım. Paketi açtığımda bisküvinin renginin normalden farklı olarak beyaza dönmüş ...olduğunu ve üzerinde belirgin bir toz tabakası bulunduğunu gördüm. Ürünün görüntüsü hem iştah kaçırıcı hem de sağlıksız hissettirdi. Bu durumun nedeninin Torku tarafından araştırı
"İlg biz için teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Denizli Ata AVM içindeki marketten Torku Gala Gold çikolata kaplamalı, çikolata soslu 45 g kek...i satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda kekin küflendiğini gördüm. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küflenme olması hem sağlık aç
A101 marketten yaklaşık 3 hafta önce aldığım Torku süt ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sütün son kullanma tarihine... daha yaklaşık 4 ay olmasına rağmen ürünü kullanmak istediğimde kıvamının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Sütü bardağa boşalttığımda ilk başta su gibi akışkan bir kıvamdaydı, so
10.06.2026 tarihinde saat 15:37’de Tekirdağ Çerkezköy Fatih şubesindeki A101 mağazasından Torku Frema 400 gram ekmeğe sü...rülen çikolata kreması satın aldım. Kutuyu eve gelip açtığımda ürünün üzerinde hiç jelatin olmadığını, kapağı açar açmaz ürünün bu şekilde eksik ve korunmasız halde olduğunu gördüm
"Mağduriyet giderildi. Teşekkürler Torku"
"Firma hızlı geri dönüş sağladı ve çözüm odaklı yaklaşım sergiledi."
A101 marketten Torku marka tost peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen ambalajın içi...nden görünen kısımlarda küflenme fark ettim ve bu nedenle ürünü açmadım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü olması hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya o
01.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında İstanbul Kağıthane’deki A101 şubesinden Torku Coco Tropico içecek satın aldım.... Ürünün son kullanma tarihi 14.06.2026 olmasına rağmen, paketin kapağını açtığımda dış kısmında küflenme olduğunu fark ettim. Ürün tarihi geçmemiş olmasına karşın böyle bir durumla
16 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy A101 şubesinden, internet hızlı market üzerinden Torku Tam Yağlı Tost Peyniri ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına ve paket açılmamış olmasına rağmen, paketi buzdolabından çıkardığımda peynirin içinde ve yüzeyinde küf oluştuğunu fark e
Torku Çıtır Gofret yerken ürünün içinden taş benzeri, son derece sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda sert bir şeye geld...iğini fark edip hemen ağzımdan çıkardım, yoksa dişimi rahatlıkla kırabilecek kadar sert bir cisimdi. Neyse ki sağlığımı etkileyen bir zarar oluşmadı ancak yaşadığım şok ve endişe g
İyi günler. Torku marka kaşar aldım. Aldığımız dünden itibaren hiç açılmadı. Tüm saklama koşulları sağlanmasına ve ürün ...hiç açılmamasına rağmen, son kullanım tarihine 3 ay olmasına rağmen ürünüm bozuldu. Mağduruz, bu sorunun çözülmesini istiyor ve bekliyoruz.
20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli ili Serinhisar ilçesi Yatağan beldesinde bulunan A101 şubesinden Torku Frema marka çikol...atalı krema satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra oda sıcaklığında, normal koşullarda muhafaza ettim. Ancak kapağını açtığımda kremanın yapısının taş gibi sertleştiğini gördüm.
Torku marka, son tüketim tarihi 15.09.2026 olan sütü yaklaşık 3 gün önce Gaziantep’te Metro AVM’nin oradaki Migros şubes...inden satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren buzdolabında muhafaza etmeme rağmen bugün açtığımda sütün katı bir kıvama geldiğini gördüm ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ambalaj
18 Mayıs akşam saat 7 civarında Çağrı Market’ten Torku marka çikolatalı krem aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda kavan...ozun kapağının zaten tam kapalı olmadığını ve ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından da beni ciddi şekilde endişelendirdi. Market
Torku markasına ait Delidolu ürününü bugün Sincan Gimsa şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün y...arım olduğunu gördüm. Ürün ambalajı kapalıydı, paketi açar açmaz eksik olduğunu fark ettim. Fişi maalesef attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor, ancak ürünün ambalajı duruyor.
16.05.2024 tarihinde Sakarya Adapazarı Adnan Menderes Caddesi’indeki Essen Market’ten Torku Banada sürülebilir krema sat...ın aldık. Kahvaltı için kavanozu açtığımızda, kavanozun ağız kısmının kırık olduğunu fark ettik. Cam kırığı gibi ciddi bir risk taşıyan bir ürünün bu şekilde kalite kontrolden geçi
06.05.2026 tarihinde BİM marketten Torku Frema Kakaolu Fındık Kreması 1000 g ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 14.03.2027 olmasına rağmen, 16.05.2026 günü kutuyu açtığımızda kremanın taş gibi sert olduğunu ve renginin de normalden farklı, garip bir görünüme sahip olduğunu fark ettik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
