Torku Kakaolu Fındık Kremasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulma Ve Güvenlik Endişesi

Torku Banada sürülebilir kakaolu fındık kreması 700 gram ürünü Biçen Market Küçükçekmece İstasyon şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldık. Ürünü bu sabah kahvaltıda kullanmak için kavanozu açtığımızda üst kısmında küfe benzer veya yağdan oluşmuş bir tabaka gördük. Bu katmanı temizlediğimizde ise alttaki çikolata kısmının tamamen pütürlü bir yapıda olduğunu fark ettik.
Ürünün son kullanma tarihine özellikle baktığımızda bitimine henüz yaklaşık 1 ay olduğunu gördük, yani tarihi geçmemiş bir ürün olmasına rağmen bu bozulma ile karşılaştık. Evde küçük çocuklar da tükettiği için gıda güvenliği açısından endişe duyuyoruz ve ürünü tüketemedik.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza bilgi verilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim/dağıtım süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

















