Beyazlamış Bitter Çikolata Üzerinde Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi


Torku marka bitter çikolatayı 25.09.2026 tarihinde Carrefour’dan satın aldım. Ürünü 03.10.2026 tarihinde ilk kez açtığımda, çikolata parçalarının yüzeyinin beyazlamış olduğunu gördüm ve taze, düzgün bir ürün beklerken bu görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu çikolatanın değiştirilmesini ve gerek üretim gerekse saklama süreçlerinde bu tür durumların yaşanmaması için daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU



















