Torku Banada Fındık Kreması Sıvı Kıvamı Ve Sağlık Endişesi


Düzce Gölyaka BİM şubesinden 27.09.2026 tarihinde aldığım Torku Banada fındık kremasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk açtığımda kıvamının normalden çok daha akışkan olduğunu fark ettim, buzdolabına kaldırıp beklettim ancak buna rağmen neredeyse su gibi bir kıvamda kaldı. Ekmek üzerine sürülemeyecek kadar cıvık, alışık olduğumuz fındık kremalarıyla hiç alakası olmayan bir yapıdaydı.
Ürünün son kullanma tarihi ve parti/seri numarası kapağın üzerinde yer alıyor, bu nedenle seri kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum.
Torku’nun bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse ilgili seri için kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini, mümkünse tarafıma sağlam, kıvamı normal bir ürünle değişim yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

















