Torku Tam Çikolatam Üründe Isırılmış Parça Hijyen Şüphesi Oluşturdu

03.10.2026 günü saat 22:01 civarında Torku Tam Çikolatam ürününü yeni açtığımızda üçüncü bisküviyi alırken içlerinden birinin yarısının önceden ısırılmış şekilde olduğunu fark ettik. Ürün daha önce açılmamıştı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durumun fabrikanızda çalışanlar tarafından yapılmış olabileceğini düşünüyoruz ve üretim hattı hijyeni konusunda endişe duyuyoruz.

Ürünü marketten satın aldık ve paketi açtıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştık. Böyle bir gıda ürününde ısırılmış parça görmek, markaya olan güvenimizi zedeledi ve ailece büyük rahatsızlık yaşadık.

Bu yaşananın incelenmesini, ürünün gerekli kontrollerden geçirilmesini, sorunlu ürünün değiştirilmesini ve gerekiyorsa tarafımıza bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.