İzmir A101 Mağazasından Torku Çıtır Gofretten Bozuk Ve Yabancı Madde İçeren Ürün Şikayeti

10.10.2026 tarihinde saat 16:36 civarında İzmir’deki A101 mağazasından 12’li Torku çıtır gofret aldım. Paketi açtığımda gofretlerin çoğunun birbirinden ayrık, şekilsiz ve yamuk olduğunu fark ettim. Asıl endişelendiren ise iç kısmında tuhaf renkte yabancı bir şeyler görmem oldu. Bu görüntü nedeniyle ürünü yemeye korktum ve ciddi anlamda tiksindim.

Ürüne fişte de göründüğü üzere 100 TL ödedim, ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 30.07.2027 olarak görünüyor. Yani ürün son kullanma tarihine uzak olmasına rağmen bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeliyor.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimden mi depolamadan mı kaynaklandığının tespit edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini ya da sağlıklı bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.