to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’deki BİM şubesinden birkaç gün önce Torku marka sucuk satın aldım. Bu sucuk, uzun süredir her hafta düzenli olarak aldığım bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım gün içinde kullanırken sucuk dilimlerinin içinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ne yazık ki durumu fark ettiğimde ürünün yaklaşık yarısını kullanmıştım.
Sucuk paketinin üzerinde son kullanma tarihi 31.02.2026, parti/seri numarası ise 254252 p olarak görünüyor. Bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum.
Bu yaşananlarla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini, ürün değişimini, tarafıma yazılı/telefonla bir açıklama yapılmasını ve aynı partideki ürünlerin benzer sorunları önlemek adına marketlerde kontrol edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...
Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Aziziye Mahallesi Toplu Konut bölgesindeki BİM şubesinden aldığım Torku Kasap Sucuk 350 gr ürününüzün içinden, dişle kırılması mümkün olmayan kemik benzeri sert parçalar çıktı. Aynı sucukta bir defa değil, birkaç kez bu sert parçalara denk geldim. Güvenerek aldığım bi...
Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 16.12.2025 olmasına rağmen, her bir sütün dibinde kaymak gibi görünen ama kaymak olmayan topaklanmalar vardı ve tadı da oldukça kötüy...
BİM 
Yorumlar