to read complaints and reviews, or file yours. 
30/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım muzlu 3’lü paketli Torku marka bisküviyi daha paketi açar açmaz öyle bir kokuyla karşılaştım ki şok oldum. Hemen son kullanma tarihine baktım ama geçmemişti, lakin ağır ve kötü bir koku vardı. Belki ben yanılıyorumdur diye düşündüm, arkadaşlarıma da koklattım; hepsi aynı şeyi söyledi. Bozuk et kokusu gibi, resmen leş gibi kokuyordu. Torku’ya hiç yakıştıramadım. Ürünün ambalajında l:252433 kodu yer alıyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile herhangi bir iletişime geçmedim. Para iadesi, ürün değişimi ya da konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunun araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...
13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içinde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...
Torku markasına ait tam yağlı 1 litrelik sütlerden bir koli (16 adet) Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 16.12.2025 olmasına rağmen, her bir sütün dibinde kaymak gibi görünen ama kaymak olmayan topaklanmalar vardı ve tadı da oldukça kötüy...
15 Ağustos 2025 tarihinde Metro Market Dudullu OSB şubesinden aldığım Torku Keyfim çikolatalı bisküvinin çikolatasında beyaz beyaz benekler olduğunu v...
12.08.2025 tarihinde Ankara/Eryaman Fix Gross marketten 24,90 TL’ye aldığım Torku Kremalı Bisküvi (Mamul Kodu: 404863, Son Tüketim Tarihi: 21.03.2026, l:351253, Barkod: 8690120047935) ile ilgili bir sorun yaşadım. Ambalajında veya son tüketim tarihinde herhangi bir problem olmamasına rağmen, üründe ...
BİM 
Yorumlar