Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım


28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kullanma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça rahatsız etti.
Ürünün fişi elimde mevcut ve ürünü 59,00 TL karşılığında aldım. Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle veya BİM şubesiyle iletişime geçmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi, özür ve açıklama talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.















