Torku Aldığım Bisküvide Beyaz Benekler Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşadım

Soner · 2025-08-15T17:07:07+03:00

15 Ağustos 2025 tarihinde Metro Market Dudullu OSB şubesinden aldığım Torku Keyfim çikolatalı bisküvinin çikolatasında beyaz beyaz benekler olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.01.2026 olarak belirtilmişti. İlk kez bu ürünü denedim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Henüz Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Soner

Torku

15 Ağustos 2025 17:07475

Metro Grossmarket

Torku

15 Ağustos 2025 17:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Sevinç

Torku

30 Ağustos 2025 00:062.175

28.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Torku Tam Keyfim çikolatalı üçlü avantajlı paket bisküvinin, son kulla...nma tarihi 30.05.2026 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Üründe bakteriyel bir oluşum gözlemledim ve bu durum hem sağlık açısından h...

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Ağır Kokulu Torku Bisküvisi Şok Edici Deneyim

Sumeyra

Torku

30 Ekim 2025 13:251.270

30/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım muzlu 3’lü paketli Torku marka bisküviyi daha paketi açar açmaz öyle bir kokuyla ka...rşılaştım ki şok oldum. Hemen son kullanma tarihine baktım ama geçmemişti, lakin ağır ve kötü bir koku vardı. Belki ben yanılıyorumdur diye düşündüm, arkadaşlarıma da koklattım; he...

1 Destek

Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi

Betul

Torku

17 Ekim 2025 16:28563

Torku No:1 çikolata ürününüzü bugün A101 marketten aldım ve tüketirken içinden siyah, kömür ya da böcek bile olabilir em...in değilim farklı yabancı bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 27.05.2026’dır. 24’lü paket halinde satın aldığım bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırtt...

Torku No:1 Çikolatada Yabancı Madde Şoku Ve Hızlı Çözüm Talebi

Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Berna

Torku

13 Ekim 2025 23:102.191

13.10.2025 tarihinde Sivas’taki BİM mağazasından aldığım Torku Tam Çikolatam bisküvisinin paketini açtığımda, ürünün içi...nde kıl/tüy benzeri yabancı bir cisimle karşılaştım. Son tüketim tarihi 07.03.2026 olan bu ürünle ilgili olarak hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bisküvide Küf Ve Bozulma Şoku

Naciye

Torku

18 Ekim 2025 00:08165

Torku'nun "Çikolatam" bisküvisini 17 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim ta...rihi 07.07.2026 ve parti numarası 252812 olmasına rağmen, paketi açtığımda bisküvinin üzerinde bozulmalar ve küfler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine uzun bir süre ...