A101'den Satın Alınan Torku Banada Süt Ürününde Küflü Çıkması

Bugün Eskişehir’deki A101 marketten aldığım Torku Banada çikolatalı süt ürününün küflü çıktığını fark ettim. Ürünü alıştan yaklaşık 3 saat sonra çocuğuma içirmek için elime aldığımda, ambalaj ile kapağın arasında küf gördüm ve üründe iki kapak takılı olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Daha önce de yine A101’den aldığım soğuk kahve bozuk çıkmış ve o zaman yardımcı olunmamıştı. Aynı tarz bir sorunla tekrar karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu son olayla ilgili olarak, küflü ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve ürünlerin üretim/dağıtım süreçlerinin incelenerek tarafıma yazılı veya sözlü geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.