to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Torku Soğuk Çay İçerisindeki Yabancı Maddeler
Pelin
Torku29 Ağustos 2024 01:25282
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin yayınlanmasının ardından hemen dönüş sağlayıp bilgi alan hanımefendiye teşekkür ederim.”
Bugün markanıza güvenerek 2 adet Torku marka soğuk çay aldım. Küçük oğlum hemen açıp içti, büyük oğlum bardakta içmek isteyip bardağa boşaltırken içerisinde değişik şeyler olduğunu fark ettik. Muhtemelen diğer oğlumun içtiği üründe de vardı ve fark etmedi. Ürünlerinizi kontrol edin, ettirin. O kadar soğuk çay içerisinde sizin ürününüzü aldığıma gerçekten pişman oldum.
29 Ağustos 2024 08:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
29 Ağustos 2024 13:58
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Pelin
9 Eylül 2024 10:11
Şikayetimin yayınlanmasının ardından hemen dönüş sağlayıp bilgi alan hanımefendiye teşekkür ederim.
