Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülbahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101’den Aldığım Torku Çikolata Sert Çıktı, Dişime Zarar Gelmesinden Endişelendim

Gülbahar
06 Ekim 00:32
525
Gülbahar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü hem de çok kısa bir sürede teşekkürler”

05.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi'indeki A101 şubesinden 65 gr’lik Torku bütün Antep fıstıklı tablet çikolata satın aldım (Fiş No: 14773020510534730270). Ürünü tüketirken hem çikolatanın hem de Antep fıstıklarının bir kısmının taş gibi sert olduğunu fark ettim. Ani bir şekilde ısırdığımda dişime zarar gelmesinden endişelendim ve oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Ürünü alırken para ödüyoruz ve bu tür bir durumla karşılaşmak hiç hoş değil.

Şu ana kadar A101 veya Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem yaşanan bu durum için özür ve açıklama bekliyorum hem de ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını istiyorum.

06 Ekim 08:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Gülbahar
16 Ekim 10:18

Sorunum çözüldü hem de çok kısa bir sürede teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çikolatadan Antep Fıstığı Kabuğu Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

Seyfi
22 Eylül 21:26
277
"Şikayetimizi ciddiye ve dikkate aldığınız için teşekkür ederiz hediyeleriniz içinde teşekkürler sizlere yerli ve milli olduğunuz için destekliyoruz ama daha dikkat etmenizi istiyoruz teşekkürler"
cikolatadan-antep-fistigi-kabugu-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Torku Kategorileri