Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı


22 Eylül 2025 akşamı, İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi Çağdaş Caddesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu: 9465) aldığım Torku 65 gr Antep fıstıklı çikolatanın içinden, iki adet küçük ve bir adet büyük olmak üzere toplamda üç parça Antep fıstığı kabuğu çıktı. Ürünün ambalajı elimde ve üzerinde 'TETT 05.08.2026 L253161' bilgisi yer alıyor.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem sağlık açısından endişelendim hem de ürün kalitesine olan güvenim sarsıldı. Şu ana kadar Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün incelenmesini, gerekirse değişimini veya para iadesini, ayrıca tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.




25.09.2025 tarihinde Eskişehir Tombakzade’deki A101 şubesinden aldığım Torku Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinden odun parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17.08.2026’dır. Bu olay hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, To...

Yorumlar