to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Manisa Şehzadeler Çarşı Mahallesi’indeki A101 marketten Torku Fıstıklı Tablet Çikolata (tett: 20.07.2026, L:252971:B) satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın içinde uzun parçalar halinde ipler ve ne olduğunu bilmediğim yumuşak bir maddeyle karşılaştım. Bir parça yedikten sonra ikinci parçada bu yabancı maddeleri fark ettim ve çikolatanın tadı da acımsıydı. Tabletin devamında da aynı şekilde uzun ip parçaları vardı.
Ürünün fotoğraf ve video kayıtları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ödemeyi banka kartı ile 45₺ olarak yaptım. Durumu hem A101 mağazasına hem de Torku müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Yıllardır güvendiğim Torku markasının böyle bir sorun yaşatması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Torku No:1 çikolata ürününüzü bugün A101 marketten aldım ve tüketirken içinden siyah, kömür ya da böcek bile olabilir emin değilim farklı yabancı bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 27.05.2026’dır. 24’lü paket halinde satın aldığım bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırtt...
Torku markasına ait %0,05 yağlı süt ürününü 24.10.2025 son kullanma tarihli olarak 4'lü birbirine bantlanmış şekilde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü tüketmek üzere kutuyu ilk açtığımda, sütün içinde ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinlik veya...
A101 
Yorumlar