Çikolatadan Antep Fıstığı Kabuğu Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı


26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ Selçukbey Caddesi üzerindeki A101 şubesinden aldığım Torku Antep Fıstıklı Çikolata’yı eşimle birlikte tüketirken, çikolatanın içinden büyük bir Antep fıstığı kabuğu çıktı. Hamile eşimin dişi neredeyse kırılacak kadar sert olan bu kabuk, bizi hem çok şaşırttı hem de üzdü. Şimdiye kadar başka hiçbir çikolatada böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Torku markasını kaliteye güvendiğim için tercih ediyordum, fakat ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu olaydan sonra markaya olan güvenim sarsıldı.
Ürünün ambalajı ve fişi elimde olmadığı için parti veya son kullanma tarihi bilgilerini paylaşamıyorum. Olayı ilk defa yaşıyorum ve henüz A101 mağazası ya da Torku müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yetkililerden bu konuda açıklama bekliyorum. Benim gibi başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.



25.09.2025 tarihinde Eskişehir Tombakzade’deki A101 şubesinden aldığım Torku Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinden odun parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17.08.2026’dır. Bu olay hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, To...


Yorumlar