
Garanti Kapsamındaki Cam Silme Robotunda Parça Kırılması Ve Fahiş Ücret Talebi

Hutt ddc55 cam silme ve temizleme robotunu yaklaşık 16 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş no: 423 560 814 1). Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 26 Şubat 2026 tarihinde tamamen normal bir temizlik esnasında, ped takılan plastik yuvarlak parça kendi kendine kırıldı ve ...
Cam Silme Robotunda Garanti Dışı Kırık Dişli İddiası Ve Haksız Ücret Talebi

Torima markasının Hutt C65 cam silme robotunu 2025 Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda camın üzerinde kendi etrafında dönmeye başladı ve camı silmemeye başladı. Yaşadığım sorun üz...
Torima Hutt C65 Cam Silme Robotunda Güvenlik Arızası Ve Yetersiz Servis

Torima tarafından Türkiye’de satışı yapılan Hutt c65 cam silme robotu, bize hediye olarak geldiği andan itibaren ciddi güvenlik ve servis sorunları yaşattı. Ürün, daha 2. Kullanımda aniden durarak camdan koptu ve yere düştü. Ürünle ilgili açık bir yetkili servis bilgisi bulunmadığı için, 18.06.2025 ...
Üç Aylık Desteksizliğe Karşı Hutt W9 Cam Silme Robotu İçin Geri İade Ve Değişim Talebi
Hutt w9 cam silme robotumla ilgili yaklaşık 3 aydır teknik servis konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için defalarca telefon numaraları üzerinden arama yaptım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma ne çözüm odaklı bir dönüş yapıldı ne de yetkili bir servis yönlendirmesi sa...
Camdan Düşen Torima S9 Robotunun Garanti Kapsamı Reddedildi Ve Ücret Kesildi

Torima marka s9 model cam silme robotunu 8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha bir buçuk aylık bile olmadan, yaklaşık 1 Eylül gibi dördüncü kattan camdan kendiliğinden düşerek arızalandı. Cihazın tek kullanım amacı cama yapışıp cam silmek olmasına rağmen, cama takılıyken düşm...
Torima Hutt A1 Cam Silme Robotu Çizik Verdi, Garanti Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Torima Hutt a1 cam silme robotu, ilk kullanımda camları silerken her camda belirgin çizikler oluşturdu. Ürünün camları bu şekilde çizmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de camları kalıcı olarak zarar verme riski taşıyor. Ürünle ilgili satıcıya defalarca ulaşm...
Arızalı Cam Silme Robotu İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan Hutt DDC 55 marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü İstanbul/Beylikdüzü’ndeki adresime teslim aldım ve 4 Aralık’ta denediğimde, farklı camlarda denememe rağmen robot sürekli aynı yerde kalıyor ve görevini yerine getirmiyordu. Bunun üzeri...
İkinci Kullanımda Arızalanan Cam Silme Robotu İçin Garanti Mağduriyeti Yaşadım
15 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden Torima satıcısından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda paspas kısımlarının dönmediğini fark ettim ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden satıcıya ulaştım ve ürünü garanti kapsamında incelen...
Kullanılmayan Cam Silme Robotunun İadesi İki Kez Reddedildi Mağdur Edildim

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...
Çalışmayan Ürüne İade Engeli Ve İletişimsizlik
18.10.2025 tarihinde Tokat Zile Yunusemre mağazanızdan (mağaza kodu: 8618) Torima marka cam silme robotu satın aldım (fatura/sipariş no: 0026). Ürünü aldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra, saat 11:38'de tekrar mağazaya giderek iade etmek istedim çünkü cihaz camı temizlemiyor, iz bırakıyor ve işlevini...
Arızalı Cam Silme Robotu İçin Tamir Veya Değişim Talebim Karşılanmadı
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Torima markasından Hutt c 65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tek tekerleği takılıyor, arızalı çalışıyor ve çalışırken iki kez camdan düştü. Ayrıca cihaz çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve camlarımda çizikler oluştu. Sorunu çöz...
Cam Silme Robotunun Su Püskürtme Arızası Ve Satıcı İlgisizliği
Trendyol Torima satıcısından 23 Nisan 2025 tarihinde cam silme robotu aldım. #10157115840 sipariş numaralı ürünümün Temmuz ortasında su püskürtme özelliği bozulduğu için satıcıyla iletişime geçtim. Ürünü göndermemi, sorunla ilgileneceklerini söylediler. Ancak robotu aynı şekilde geri gönderip üretim...
Cam Temizleme Robotu Arızası Ve Garanti Mağduriyeti: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

19.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. (torima.com.tr) satıcısından 7.599,06 TL bedelle hutt ddc55 White Window Robot Cleaner cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak üçüncü kullanımda düzgün ...
Cam Silme Robotu Sensör Arızası Ve Destek Alamama Mağduriyeti

Torima Cam Silme Robotu S9 modelini Trendyol üzerinden (Sipariş No: 10411141996) satın aldım. Cihazı İstanbul’daki evimde ilk kullanımda denediğimde, sensörlerinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Camın alt kısmına geldiğinde çerçeveyi algılamıyor ve ileri gitmeye çalışırken gidemeyeceğini anlamadığ...
Torima Cam Silme Robotu Arızası Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve İade Sorunu

Hepsiburada aracılığıyla almış olduğum Torima cam silme robotu (Hutt DDC55), 15 günü dolmadan ikinci kullanımda çalışmadı. Ürünü geri gönderdim, benden 5500 TL onarım ücreti istediler. Ürünü zaten 7000 TL'ye almıştım. Satış sözleşmesinde cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Ürünü etiket...
Cam Silme Robotunda Kısa Sürede Arıza Ve Garanti Sürecinde Sorun

Hutt C65 model cam silme robotunu 6 Nisan tarihinde aldım. Camda zorlanma sesi çıktıktan sonra cihaz uyarı verdi. Üst vakumun dönmediğini fark ettim. Satıcı, ürünün sorununu yazıp göndermemi istedi. Ürünü gönderdim ve bugün bana ürünün kırıldığı, 1500 TL+KDV ücret talep edildiği bildirildi. Ürün hiç...
Çalışmayan Ürünün İadesi Reddedildi

02.02.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Torima satıcısından hutt Ddc55 cam silme robotu Ddc55 aldım. Ürün elime geldi. Bir defa deneme amaçlı kullandım sonra tekrar denediğimde çalışmadı, İade talebi oluşturdum. 05.02.2025 tarihinde. 7330020584104069 iade kodu ile Trendyol ekspress ile 0...
Trendyol'dan Alınan Cam Silme Robotu Sorunu

Merhabalar, Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Cam silme robotu aldım. Robot bir süre sonra çalışmamaya başladı. Yerinde sabit kalıyor. Trendyol ile iletişime geçerek kod aldım ve geri gönderdim. Ürün de bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdiler ve ürün hala aynı şekilde çalışmıyor. Tek...
Torima Cam Silme Robotu Mağduriyeti

Hepsiburada'dan Torima (Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti) ’nden "Xiaomi Mijia Hutt DDC55 Electric" marka cam silme robotunu 04.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sadece 2 defa kullandığımız, 3. Defa kullanmak istediğimizde ise, robot ya sürekli sabit ay...
Torima Cam Silme Robotu Düşme Sorunu Ve Garanti Problemi

Hepsiburada'da satış yapan Torima isimli bir firmadan alışveriş yaptım. 28 Ağustos 2024 tarihinde aldığım Hutt W8 model cam silme robotunu 17 Eylül 2024'te kullanım talimatlarına uyarak cama yerleştirdim ve temizlemeye başladı. Ardından bir, bilemediniz bir buçuk dakika sonra robot aniden yere düştü...
Trendyol Hutt Ddc55 Cam Silme Robotu Torima Satıcı

Trendyol'dan 18 Kasım 2023'te 8018524105 sipariş numaralı Hutt DDC55 cam silme robotunu Torima satıcısından aldım. Bu ürünü iki kere kullandım, arıza yaptı. Faturasına güvenerek garantiye yolladım. Bana ürün bir gün içinde tamiri yapıldı denilerek geri gönderildi. Ürünümde hiçbir düzenleme olmadığı ...
Torima İki Yıllık Garantisi Olan Ürünün Motorunun Tamir Parasını İstiyorlar

20 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Torima olan cam silme robotu C6 aldım. Toplamda 4 defa kullandım ve ürün çalışmıyor diye Trendyol servisine gönderdim. Torima servis ürünü bana tekrardan bozuk olarak gönderdi. Tamiri yapılmamış ve motorunda sıvı olduğunu söylediler. Suyla çalışan b...
Torima Hepsiburada Cam Silme Robotu Bozuk Geldi İadesi Yapılmıyor

Hepsiburada'dan 502 750 801 sipariş numaralı Hutt DDC55 cam silme robotu aldım. Robot, üstünde saçlı ve kablosu bozuk bir şekilde geldi. Ürün garanti kapsamında geri gitti, ancak bozuk olmasına rağmen bana geri gönderildi. Tamiri yapılmadı. Resmen mağdur durumdayım. 7.300 TL'lik kullanılmamış bozuk ...










