Üç Aylık Desteksizliğe Karşı Hutt W9 Cam Silme Robotu İçin Geri İade Ve Değişim Talebi

Hutt w9 cam silme robotumla ilgili yaklaşık 3 aydır teknik servis konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ürünle ilgili yaşadığım sorun için defalarca telefon numaraları üzerinden arama yaptım ve e-posta gönderdim ancak tarafıma ne çözüm odaklı bir dönüş yapıldı ne de yetkili bir servis yönlendirmesi sağlandı.

Ürünü alırken teknik servis ve destek garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, şu an tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve aylarca bekletilmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hutt w9 cam silme robotum için ya ürünün iadesinin alınmasını ya da sorunsuz çalışan muadil bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun artık hızlı ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.