to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya Elektronik İletişim aş’den aldığım ve garanti kapsamında olan mikrofonum şarj olmadığı için, garanti belgesinde yer alan adrese 12.03.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Cihazı tüm belgeleriyle birlikte, istenen şekilde paketleyerek yolladım. Ancak firma kargoyu teslim almamış ve şimdi de karg...
Hepsiburada üzerinden Torima Kaya Elektronik satıcısından 16.04.2025 tarihinde Xiaomi Mi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici satın aldım. Ürünün garanti süresini de ayrıca ücret ödeyerek 5 yıla çıkardım. Buna rağmen cihaz Ekim 2025 itibarıyla arızalanarak tamamen buhar üretmemeye başladı. ...
Torima marka cmr 26 Wi-Fi kamerayı Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti ’ten 02.12.2025 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ev Wi-Fi ağıma bağlamaya çalışıyorum ancak kamera bir türlü bağlantı yapmıyor ve uygulamada “kamera bağlantı yapmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Mode...
Torima v22 halı yıkama makinesini Kaya Elektronik ve İletişim San. Dış. Tic. Ltd. Şti.’nden satın aldıktan sonra, iade koşullarına tamamen uyarak ürünü 29.11.2025 tarihinde şubeye teslim ettim. İki üç gün sonra ürünün teslim alındığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen n...
Torima Kaya Elektronik’ten Torima Yaka Mikrofonu h68 Black Wireless ürününü 13 Kasım tarihinde, kya20255000637104 sipariş numarasıyla 681 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürünüm, fatura üzerinde yer alan kendi adresim yerine 15 Kasım tarihinde bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişi...
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaya Elektronik satıcısından Torima ta-01 araç içi kamera ve Torima 32 GB SD kart satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri kamera kayıt yapmıyor ve sürekli SD kart arızası veriyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Gelen servis raporunda SD kartın ...
Trendyol üzerinden Torima markasının tmp-01 profesyonel 360 derece dönen hazneli püskürtmeli sprey extra 3 mop paspasını satın aldım. Yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz kullandım ancak bir sabah haznesindeki tüm suyun yere aktığını fark ettim. Sorunu anlamak için hazneyi tekrar suyla doldurdum, yine su...
Kaya Elektronik'in ithalatçısı olduğu Torima TA-07 markalı araç kamerasını satın aldım. Cihaz Wi-Fi bağlantılı, ancak Wi-Fi'yi telefondan ya da başka bir cihazdan almıyor, telefonu kendi Wi-Fi ağına bağlıyor. Herhangi bir SIM kart girişi ya da internet sağlayacak bir özelliği yok. Kullanma kılavuzu ...
19.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kaya Elektronik ve İlet. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. (torima.com.tr) satıcısından 7.599,06 TL bedelle hutt ddc55 White Window Robot Cleaner cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak üçüncü kullanımda düzgün ...
Trendyol üzerinden Kaya Elektronik Esenyurt şubesindeki Torima bayisinden Lenovo q7 7302 araç kamerası siparişi verdim (sipariş no: 97622008136). Ürün elime ulaştığında, kullanılmış olduğunu ve bataryasının şarj almadığını fark ettim. Ayrıca, kamera üzerinde olması gereken turuncu halka da yoktu. Ar...
Mart ayında Trendyol üzerinden Torima marka halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 10086901549). Ürünü ilk kez Eylül ayında kullanmak istedim ve fişe taktığım anda makineden duman çıktı. Trendyol’un yönlendirmesiyle analiz kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Eylül’de Kaya Elektronik teknik ser...
Kaya elektronik toruma iletişim sorunu. 1 yıl önce aldığım araç içi kamerası ısınmadan dolayı bir süre sonra kapanıyor. Trendyol üzerinden aldım ürünü ama firmaya bir türlü ulaşamadım. Trendyol a gönderdim sorun yok diye geri gönderildi. Firma satış sonrası asla destek vermiyor...
Torima diye bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Kaya Elektronik Esenyurt'ta ürünler iptal ettiğim halde kredi kartından ödeme alınmış. Torima sitesinde yer alan iletişim numaralarından iletişim kurulamıyor. Bu siteden alışveriş yapanlar dikkatli olmalı.
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima Hy300 Pro Taşınabilir Sinema Projeksiyon sipariş ettim (Sipariş No: 10094155334). İlgili satıcı firma Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti. 27 Mart 2025 tarihinde ürün elime geçti. Paketin içinde uzaktan kumandası yoktu. Fatura No: K...
Torima (kaya elektronik ve ilet. San. Ve dış tic. Ltd. Şti ahmet kayhan Cad yukarıazıklı OSB Mah No:NO: 26 34112 Kızıltepe/ Mardin) firmasından aldığım projeksiyon cihazı 2 ay içinde görüntüsünde lekeler ve büyük bir halka oluşturdu. Firmayı arıyorum telefona bakan yok. Sipariş No: 7330019461017714
Kaya elektronik'ten IPL epilasyon aleti aldım 1 ayda bozuldu. IPL lazer epilasyon aleti pişmanlık. Tamir için nereye başvuru yapabilirim cihaz çalışıyor ama atış yapmıyor ilk kullanımda çok memnundum birkaç kullanımdan sonra ses var atış yok her şey çalışıyor. Atış yok
"Kumandanın yenisi gönderildi. Sorunum çözüldü Teşekkürler"
30.03.24 tarihinde Trendyol isimli uygulamadan Kaya Elektronik firmasının Torima Smart Watch DT8 Ultra markalı akıllı saati satın aldım. Saati aktif olarak kullanmama rağmen kadranın arka kısmında oksitlenmeler ve deformeler oluştu. Firmaya inceleme için gönderdim fakat garantiye girmediğini belirte...
Hepsiburada'dan Torima (Kaya Elektronik ve İletişim San. Ve Dış Tic. Ltd. Şti) ’nden "Xiaomi Mijia Hutt DDC55 Electric" marka cam silme robotunu 04.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sadece 2 defa kullandığımız, 3. Defa kullanmak istediğimizde ise, robot ya sürekli sabit ay...
Trendyol üzerinden aldığım robot süpürgem arızalandı ve garanti kapsamında Torima adlı satıcıyla iletişime geçerek Kaya Elektronik ve iletişim san. Ve tic. Ltd. Şti ye gönderdim. Benden 2200 TL tamir ücreti istendi. Ürünün yapılması için ücreti gönderdim. Ürün elime ulaşmadan kargoda hasar aldı ve s...
25 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell pasaj aracılığı ile Kaya elektronik şirketi tarafından almış olduğum 2G Torima marka çocuk saati arızalı çıktı. Çocuğum telefonu kullanırken sesi aşırı cızırtılı gelmekte ve hiçbir ses anlaşılmamakta. Bunun için ilgili Turkcell bayisine faturaları ile gittim. Menteş...
Kaya elektronik'ten IPL epilasyon aleti aldım 1 ayda bozuldu. IPL lazer epilasyon aleti pişmanlık. Tamir için başvurdum ulaşım olmadı cihaz çalışıyor ama atış yapmıyor ilk kullanımda çok memnundum birkaç kullanımdan sonra ses var atış yok her şey çalışıyor atış yok
Trendyol üzerinden aldığım araç kamerası bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Garanti için kaya elektronik ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Trendyol üzerinden garantiye gönderdiğim ürüne farklı ürün deyip geri gönderdiler. Ve başka açıklama yok. Ara...
Trendyol Torima isimli satıcı bozuk ürün yolladı. İade edip değişim talep ettim fakat aynı bozuk ürünü 'Bir şey yok' diyerek geri yolladılar. Güvenli satıcı değil. Trendyol derhal iademizi yapın. Biz her şeyi Trendyol'dan alıyorduk ama artık güvenmiyoruz.
