Tonguç Akademi’den Sayısal Zoru Bankası Kitabının Gönderilmemesi Ve Sözün Tutulmaması

Tonguç Akademi’den yaklaşık 5 ay önce çocuğum için 7. Sınıf paketini satın aldım. Bu paketi alırken, özellikle “Sayısal Zoru Bankası” kitabının gönderilmesi şartıyla üyeliği yeniledim. Daha önce webinar 6. Sınıf paketimde bu kitabın gönderilmediğini bildiğim için, bu kez emin olmak amacıyla Tonguç Akademi’yi aradım ve tarafıma bu kitabın diğer kitaplarla birlikte gönderileceği söylendi.

Kargom elime ulaştığında kutunun içindeki kitapları tek tek kontrol ettim ancak “Sayısal Zoru Bankası” kitabı yine yoktu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, kitabın tekrar gönderileceği söylendi fakat aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bu kitap elime ulaşmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kitabın gönderilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve bir daha çocuğuma Tonguç Akademi’den üyelik almayı düşünmüyorum. “Sayısal Zoru Bankası” kitabımın en kısa sürede, eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.