to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Yayınları’nda Çözüm Videoları Gizlilik Nedeniyle İzlenemiyor
Tonguç Yayınları’nın Full 6. Sınıf Şampiyon Paketi kapsamında kullandığım Tats uygulamasında çözüm videolarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada yaptığım soruların çözüm videolarını açmak istediğimde ekranda “Sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played here.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve video hiç oynatılmıyor.
Bu sorunu bugün fark ettim ve şu ana kadar kendi imkanlarımla çözemedim, henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Satın aldığım paketin en önemli kısımlarından biri çözüm videoları olduğu için, bu durumdan hem eğitim sürecim olumsuz etkileniyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
Tats uygulamasında Full 6. Sınıf Şampiyon Paketi kapsamındaki tüm soru çözüm videolarının erişim ve gizlilik ayarlarının düzeltilerek sorunsuz şekilde izlenebilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Eymen Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
Sayın Eymen Bey, Tats uygulamasında Full 6. Sınıf Şampiyon Paketi kapsamında çözüm videolarını izlemeye çalıştığınızda "Sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played here." mesajıyla karşılaşmanızdan dolayı üzgünüz Size bilgi vermek amacıyla iki kez arama gerçekleştirdik, ancak maalesef ulaşamadık. Sorularınız ya da talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, başarılı bir öğrenim süreci dileriz. Saygılarımızla, Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
