Togg T10X trumore

Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır. Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapm...

Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme...

Togg T10X aracımı 01.05.2024 tarihinden bu yana Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “araç şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilgili özelliği kullanamıyorum. Bu süreçte aracı 3 kez servise bıraktım an...

Togg T10X almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak süreç hem teknik sorunlar hem de destek yetersizliği nedeniyle iyice çıkmaza girdi. Uygulamayı indirip üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra e-cüzdana para yatırmak istedim, fakat telefona gelmesi gereken doğrulama ko...

Togg T10X aracımı Trumore uygulaması ile birlikte kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden lastik basıncı ve batarya seviyeleri gibi temel araç bilgilerimi göremiyorum. Akıllı cihaz üzerinden bu verilere ulaşamadığım için aracı uzaktan takip edemiyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Konu ...

Togg T10X v2 Uzun Menzil için kullandığım krediye ilişkin olarak 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kredi tutarının kendi hesaplarına geçtiğini Togg Care üzerinden kabul ediyorlar ancak bu bilgi Trumore uygulamasına bir türlü yansımıyor ve süreç ilerlemiyor. Her aradığımda veya görüştüğümde s...

18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil...

Yaklaşık 15–20 gün önce almış olduğum Togg T10X aracım için Trumore üzerinden “Dijital Paket” internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 4 gündür araçtaki internet bağlantısı tamamen kesildi. Araç ekranındaki bağlantılar bölümünden Wi-Fi sekmesine tıkladığımda simge sadece birkaç saniyeliğine aktif...

Togg markasından T10X model aracı satın alma niyetindeydim ve bu kapsamda Trumore uygulaması üzerinden 17 Şubat’ta bir soru ve talep ilettim. Araç almaya hazır bir müşteri olmama rağmen bu talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 24 Şubat’ta yeniden uygulama üzerinden mesaj yazarak...

Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T...

Togg T10X aracımı Trumore hesabımla bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulama üzerinden eşleşme işlemini defalarca denememe rağmen sistem aracı tanımıyor ve bu nedenle aracı sadece misafir modunda kullanmak zorunda kalıyorum. 03.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve çözülmesi için Togg iletiş...

Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor....

Togg T10X aracımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracın kliması 2 haftadır hiç çalışmıyor, ayrıca amortisörlerinden rahatsız edici sesler geliyor. Bu durum hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor ve ileride tehlikeli sonuçlar doğurmasından...

2024 Mayıs çıkışlı Togg T10X v2 model aracımı yaklaşık 6 aydır Trumore uygulamasındaki “Akıllı Cihazım” bölümünden görüntüleyemiyorum. Uygulamada araç 25 Eylül 2025 tarihine takılı kalmış şekilde görünüyor, bu nedenle aracın güncel konumunu ve şarj durumunu anlık olarak takip edemiyorum. Aracımda d...

Togg Trumore uygulaması üzerinden bir araç siparişi verdim ancak sipariş ettiğim araç yerine tamamen farklı bir araç gönderildi. Bu durumu dün fark ettim ve konuyu ilettiğimde, araç alım işlemlerinin baştan sona tekrar yapılması gerektiği söylendi. Bu hata nedeniyle teslimat sürecim uzadı ve şu anda...

7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipariş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu...

Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı almaktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t...

Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...

Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistemi sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem...