Trumore Uygulamasında Araç Bilgilerine Erişilemiyor Ve Çözüm Bekleniyor

Togg T10X aracımla bağlantılı olarak kullandığım Trumore uygulaması yaklaşık 4,5 aydır güncelleme yapmıyor. Uygulama güncellenmediği ve sağlıklı çalışmadığı için aracımla ilgili anlık bilgi alamıyor, AC şarjda bataryanın yüzde kaç dolu olduğunu göremiyor, aracın konumunu uzaktan takip edemiyor ve su...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “şasi numarası bulunamadı” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda, yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilg...

Togg T10X aracımda 23 Temmuz’dan bu yana Trumore mobil uygulamasında hiçbir veri akışı olmuyor. Uygulamada aracın konumu, şarj durumu, kilometre ve benzeri hiçbir bilgi güncellenmiyor, araç verileri tamamen görünmez durumda. Bu sorunla ilgili Togg/Trumore tarafına ulaşmama rağmen ne herhangi bir ge...

23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d...