Trumore Uygulamasında Araç Şasi Numarası Bulunamadığı İçin Akıllı Cihaz Eklenemiyor

Togg T10X aracımı 01.05.2024 tarihinden bu yana Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “araç şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilgili özelliği kullanamıyorum.

Bu süreçte aracı 3 kez servise bıraktım ancak her seferinde problem çözülemeden teslim edildi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracı sunulan dijital özelliklerle birlikte kullanamıyorum.

Aracımın Trumore üzerinden sorunsuz şekilde tanımlanmasını, akıllı cihaz ekleme özelliğinin aktif edilmesini ve bu sorunu kalıcı olarak çözecek teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aracımı sunulan tüm dijital özellikleriyle birlikte sorunsuz kullanmak istiyorum.