to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Şarj Ve Reset Sorunları İçin Acil Servis Randevusu Talebi
Togg T10X aracımda özellikle Nisan ayındaki güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracın şarjı sürekli problem çıkarıyor, şarj sırasında bağlantı kesiliyor ve aracı şarja takmadan önce ya da şarj esnasında neredeyse her seferinde reset atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de araca ve güvenliğine karşı ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oluyor.
Bu sorunlar için defalarca hem yazılı olarak hem de telefonla Togg’a ulaşmaya çalıştım ancak hâlâ bana herhangi bir servis randevusu verilmedi, geri dönüş bile alamadım. Her seferinde bekletilip sonuç alamamak artık sabrımı zorlamaya başladı.
Ankara’da ikamet ediyorum ve bu kronikleşen şarj ve reset sorunlarının incelenmesi için Ankara’daki yetkili servisten en kısa sürede bir randevu oluşturulmasını, aracımın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
