T10Xmağdurları

Togg Tx10 aracım için İstanbul’daki yetkili servisten randevu talep ettiğimde karşılaştığım randevu tarihi nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında arıza nedeniyle servis talebinde bulundum ancak bana ancak 28 Nisan tarihine randevu verildi. Aracımda arıza olmasına rağmen yaklaşık 2,5 ay ...

Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarı...m için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...

Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haks...ız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...

Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanama...dığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...

Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor....

04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; anc...ak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...

Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın k...liması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri...

Togg T10X v2 full paket aracımı yaklaşık 8 ay önce aldım, 12.11.2025 tarihinden bu yana araçla ilgili sürekli sorun yaşı...yorum. Araçta fabrikasyon hata sonucu boya çatlağı oluştu, sonrasında yazılımsal hatalar başladı ve en sonunda da elektronik sistem arızası vererek araç uzun süre kullanılmaz hale ...

Togg T10X aracım yaklaşık 2–3 aydır şarj olmadığı için 23.02.2026 tarihinde Pendik Togg yetkili servisine teslim ettim. ...O günden bu yana aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, tarafıma süreçle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Servisi telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlara bakılmıyor, ulaştığı...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımızdan beri bitmek bilmeyen bir enerji sistemi arızas...ı yaşıyoruz. Araç zaman zaman şarj olmuyor ve olduğu yerde kalıyor, tamamen hareketsiz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl...

Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “ak...ü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontr...

Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâ...lâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol...

Togg T10X aracımla yaşadığım servis sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı Togg servisler...inde ilettiğim talepler ve araçla ilgili problemler konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sürekli olarak “eksik parça”, “parça bekleniyor”, “araç en az 1 ay kalmalı” gibi ...

Ben bu aracı iade etmek istiyorum. Devletimize güvendik aldık, ama bizi mağdur ettikçe ediyorsunuz. Araç 4-5 aylık ve ne...redeyse her ay serviste. İlk aydan beri şarj istasyonlarınız kötü. “Şarj başlatılamıyor” hatası alıyoruz. 1 saatte dolacak araç için 2 saat de sizin sisteminiz düzelsin diye bekliy...

Togg firmasından Aralık ayında T10X model aracı 1.700.000 TL finansman kullanarak satın aldım. 25.12.2025 tarihinde sözl...eşmem yapıldı, 14.01.2026 tarihinde aracım teslim edildi. Bu finansman desteğine istinaden kampanya bilgilerinde 5.000 TL enerji para Bonus verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ...

Togg T10X aracımın 40 bin bakım randevusunu yaklaşık 3 ay önce Ankara Çayyolu yetkili servisinden aldım. Randevu talep e...ttiğim tarihte bakım ücretinin 8.000 TL olduğu söylendi ancak bana tam 3 ay sonrasına gün verildi. Randevu günü servise gitmeden önce bakım ücretini sorduğumda bu sefer 11.500 TL o...

Togg T10X aracımızla 15 Şubat günü İzmir Karşıyaka’da seyir halindeyken bir anda ekranda “enerji sistemi arızası” uyarıs...ı çıktı ve araç yolun ortasında aniden durdu. Araç hiçbir şekilde hareket etmeyince hem bizim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği tehlikeye girdi. Hemen Togg yol yardım i...

Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı alma...ktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t...

Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim.... Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...

17 Kasım tarihinde kaza yaptığım T10X V2 aracımı Adana TOGG servisine teslim ettim ve bana yaklaşık 40 günlük bir tamir ...süresi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste duruyor ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda süreçle ilgili sadece ileri bir tarih verildi, net...