T10X kapatma

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...

4 Kasım Salı günü, garanti kapsamında olan Togg T10X aracımın aküsü tamamen boşaldığı için Tuzla Güzelyalı Togg Teknik Servisi’ne başvurdum. Serviste görevli İ****** Bey, aracı teslim almaları gerektiğini söyledi ancak o gün aracı kullanmam gerektiğinden, iki gün sonra 6 Kasım Perşembe günü teslim e...

Togg T10X aracımı büyük bir hevesle aldım, ancak yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aracımda şu anda yaşadığım en büyük problem, aracın tam olarak kapanmaması ve bu nedenle akünün sürekli bitmesi. Şu an yolda kaldım ve akü takviyesi için yardım bekliyorum. Ayrıca...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 yıldır sağ ön yolcu camında sürekli olarak pozisyonlama hatası uyarısı alıyorum. Pozisyonlama için gereken işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun bir türlü geçmiyor. Ayrıca camım sürekli düzgün kapanmıyor; kapatmaya çalıştığımda tam tersi şekilde geri açılıyor. ...

18.08.2025 tarihinde Togg müşteri hizmetlerinden, aracımın güncellemeleri ve kontrolleri için randevu talebinde bulundum. 06.09.2025 saat 09:30-09:50 arası için İstanbul Havalimanı servis merkezine randevu verildi. Uzun süre bu tarihi bekledim ve randevu saatinde serviste hazır bulundum. Ancak müşte...

Togg T10X aracımda yaşadığım adaptif sürüş paketi problemi nedeniyle yaklaşık 8 aydır İstanbul Havalimanı Servisi’nden defalarca randevu almama rağmen, her seferinde cihaz yok, yanlış lokasyona yönlendirilmişim gibi gerekçelerle geri çevrildim. Her randevu talebimde, “diğer servis bakıyor” denilerek...

34**165 plakalı Togg 10X model aracımın sağ ön lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir engele çarpmadan yaklaşık 15 gün önce yarıldı. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve bu süreçte hiçbir olağan dışı durum yaşanmadı. Yaşadığım sorunun çözümü için iki kez Togg Care üzerinden b...

Yerli üretim diye destek olmak istedik, araç ihtiyacımızı Togg'dan yana kullandık fakat bin pişman olduk. Bu bir akıllı cihaz ve bunu kullanabilmek için internete sahip olmanız gerekiyor. Bunun için 1100 TL verip paket satın alıyorsunuz, tüm bunlara eyvallah, her şeyi yaptık ama 15 gündür muhatap bu...

Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla ser...

05 Haziran tarihinde kurban bayramı şarj kampanyasından 1.000 TL'ye 2.000 TL şarj+Polo yaka t-shirt satın aldım. T-shirt kargo firmasının evde bulamadık yalanı ile gelmedi. Ki teslim tarihinde evde ben dahil 4 kişi vardı. 10 defa talep açmama rağmen sorunum çözülmeden talep kapatıldı. Ben utanıyorum...

Benim şu anda Togg ile ilgili iki problemim var: 1. Trumore ile kesinlikle bağlantı kuramıyorum. 2. Aracımda 'güncelleme kontrolü başarısız' yanıtı alıyorum. Üç sefer Trumore'a yazmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Aksine, şikayetlerim bana yardım edilmeden kapatılıyor. İki ay önce 'gün...

Togg Bursa genel müdürlüğü yaklaşık 10 gündür arıyorum ve Togg care uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum. 10 gündür bana bir cevap veremediler. Her aradığımda da telefonu sürekli yüzüme kapatıyorlar. Diyarbakır Togg servisinde aracım var benden yaklaşık 65 bin tl otopark parası istiyorlar. Maa...

27/06/2025 de 60.000 TL yatırarak Togg siparişi verdim. 21/]7/2025 de proform faturam ekrana düştü. 22 temmuzda banka kredisi onaylandı, tutarı Togg hesabına yatırdım. 24 saat içinde geri kalan miktarın bildirileceği söylendi. 25 temmuza kadar geri kalan ödememi yatırabileceğim bildirildi. 24 temmuz...

1 Temmuz 2025'te Togg T10X V2 için 60 bin tl kapora ödeyip sipariş verdim. 22 Temmuz günü (ne tesadüftür ki ötv zammından 1 gün önce) aracın üretiminin tamamlandığı ve kredi kullanımı için proforma oluşturulduğu bilgisi verildi. Ödeme için 29 Temmuz'a kadar süre tanımlandı. 23 Temmuz'da kredi kulla...

Togg yazılım ekibine sesleniyorum: Bir yazılım mühendisi olarak, popover için bir kapatma butonu eklemenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada işlem yapamıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Böyle bir eksiklik, uygulamanıza ve dolayısıyla araç yazılımınıza olan güveni...

Tog Teks Versiyon İki Kısa Menzil 2023 model aracımda, anahtar ceketime değdi ve düğmeye basarak bagajı açtım. Ceketimi bagaja koyup bagajı kapattım. Diğer normal kapıları açmamıştım. Bagajı kapattıktan sonra bagaj kilitlendi ve artık araca giremiyorum. Böyle bir durumun yaşanması gerçekten üzücü.

Haziran 2024'te sıfır olarak aldığım Togg marka aracımın ilk ayında başlayan hoparlörlerden ses patlaması sorunum, 1 yıl içinde 10 defa şikayet kaydı açmama rağmen 'güncelleme bekliyoruz' bilgisiyle kapatıldı. 1 senedir çözüm bulamayan Togg'dan ne yazık ki mahkemeye giderek şikayetçi olmak zorunda k...

Satıştan servise kadar her aşamada çeşitli sorunlar yaşadım. Aracıma biri çarpıp kaçtı ve iki gün içinde yola çıkmam gerekiyor. Araçta ufak bir hasar var. Hasar yapılmasa bile yolda bir sorun çıkar mı diye yardımcı olmalarını istedim. Servis sizi arayacak denilmesine rağmen sürekli talep açıp kapatı...

Togg'un ekranı tamamen gitti. Araba çalışır haldeyken ekranda hiçbir şey görünmüyor; hız göstergesi, radyo ve Youtube.com erişimi yok. Reset atınca da hiçbir tepki vermiyor. Uzun yola çıkmamız gerekiyor, ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz.

Togg için satış temsilcisini aramak istedim. Telefonda 25. Sıradasınız dedi. Tam 2 saat abartmıyorum tam 2 saat sıranın bana gelmesini bekledim. Tam sıra bana geldi. Telefon yüzüme kapandı. Tekrar aynı numarayı aradım, bu sefer bana mesai saatleri (8:30-16:30) arasında arayınız diye telesekreter ded...

Şehirlerarası yolculuk yaparken bir gece araba kendiliğinden hızını düşürmeye başladı ve durduk arabayı hareket ettiremedik açmaya çalışıyoruz. Araba kendisini kapatıyor servise ulaşmak zaten imkansız o günden beri Togg Antalya servisini günlerdir aramamıza rağmen ulaşamıyoruz. Telefonda saatlerce b...