Togg T10X Cam Arızası İçin Servisten Bilgi Eksikliği

Togg T10X aracımı 20.10.2026 tarihinde saat 10:30’da Levent yetkili servisine teslim ettim. Aracın sağ ön camında arıza vardı, hem ses yapıyor hem de tamamen kapanıp açılmıyordu, durumu ayrıntılı şekilde belirterek aracı servise bıraktım.

Teslim sırasında bana iki gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine defalarca kez servisi telefonla aradım, sayısız arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Şu anda hem aracımın ne durumda olduğunu bilmiyorum hem de cam tam kapalı konumda olmadığı için özellikle yağışlı havalarda sorun yaşamaktan endişe ediyorum.

İş emri numaram 2036061388’dir. Aracımın son durumu hakkında acilen bilgilendirilmek, cam arızasının hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini ve telefonla tarafıma ulaşılamıyorsa en azından SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.