Miniarabam.tr Satıcısından Maket Araba Ödemesinin İadesi Talebi

Facebook üzerinden Miniarabam.tr isimli satıcıdan Togg T10X maket araba siparişi verdim. Satıcı, istediğim maketin fiyatının 2.000 TL olduğunu, parayı TR42**************************15 IBAN numarasına göndermem durumunda dekontu iletmemi ve ödemenin ardından siparişimin en geç 4 gün içerisinde teslim edileceğini beyan etti. Ben de 17.04.2026 Cuma günü Enpara hesabımdan ödemeyi yaptım ve dekontu kendilerine ilettim.

Ödemenin ardından kısa süre sonra, firmanın muhasebe departmanından olduğunu söyleyen ve 0 55*********91 numaralı hattan arayan erkek bir kişi, para gönderirken açıklama kısmına hatalı bilgi girdiğimi, bu nedenle paranın kendilerine ulaşmayıp askıda kaldığını söyledi. Bu nedenle ödemeyi bir kez daha yapmam gerektiğini, yeni ödemeyi yaptıktan hemen sonra ilk yaptığım ödemenin hesabıma iade edileceğini iddia etti. Durumdan şüphelenmem üzerine, gönderdiğim paranın iadesini talep ettiğimde telefon görüşmesini sonlandırdı ve telefonu kapattı.

O günden bu yana aynı numarayı tekrar tekrar aramama rağmen hattın kapatıldığını gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ödeme dekontum elimde mevcut olduğu halde, ne siparişim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Bu süreçte açık şekilde aldatıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu satıcı hakkında gerekli adli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.