Togg T10X Ödeme Süresi Kısalığı Ve İletişimsiz Sorumlu Kişi

Togg T10X 4 More için 1026649984 numaralı siparişimi verdim ve ödeme ekranımın 19 Ekim’de açıldığını, 21 Ekim’de kapanacağını Togg mobil uygulamasından gördüm. Verilen sürenin son derece kısa olması nedeniyle ödeme sürecini sağlıklı şekilde tamamlayabilmem için bir muhatap bulmak istedim ancak kimseye ulaşamadım.

Tarafıma S****Hanım’ın atandığı söylendi fakat kendisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Togg Care üzerinden ayrıca talep oluşturdum, ardından +90 262 999 68 51 numaralı telefondan arandım, durumu detaylı biçimde anlattım ve hatta hatta beklemem istendi. Yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaşananlar, sanki aracı alamamam için özellikle zorluk çıkarılıyormuş hissi veriyor.

Kendi ülkemizin aracını alalım istedik, ancak bu kadar ilgisizlik ve iletişimsizlik insanı gerçekten bıktırıyor ve markadan soğutuyor. Ödeme ekranı için tanınan sürenin uzatılmasını ve bu süreçte doğrudan muhatap olabileceğim, konuyla ilgilenecek yetkili bir kişinin benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.