to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Söğütözü Togg yetkili servisinde bulunan T10X Long aracım için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaşt...ım. Aracım cumartesi günü çekici ile servise çekildi ve çarşamba günü, aracın bu cumartesi tamir edilmiş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de tüm ulaşım ve aile planlam
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene
Togg T10X v2 model aracımın ödemesini 29 Aralık tarihinde tamamen yaptım. Satın alma sürecinde aracın en geç 2 hafta içi...nde teslim edileceği Trumore uygulamasında belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen araç teslimi hala gerçekleşmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yap
Togg T10X aracımı teslim alalı 1 haftayı geçti ve aracı teslim aldığım günden beri Trumore uygulaması üzerinden aracıma ...uzaktan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya gerekli belgeleri yüklüyorum ancak sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor. Bu süreçte 7–8 defa müşteri hizmetler
19.12.2025 tarihinde Togg T10X V2 uzun menzil araç için sipariş verdim. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine k...arşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihiyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Benden sonra sipariş oluşturup aracını teslim alan bir arkadaşım olmasına rağmen,
Togg T10X modeli için test sürüşü yapmak amacıyla Togg uygulamasını indirdim ve üzerindeki formu doldurarak başvurumu ya...ptım. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hâlihazırda Citroen Ami elektrikli aracım ve Astra j içten yanmalı aracım olmasın
Togg 10xv2 model sıfır aracımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracın ödemesini ta...mamen yaptım, hatta kredi taksiti bile gelmeye başladı ancak araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında aracın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, üzer
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, henüz 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 ay boyunca serv...iste kaldı ve buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Aracımda hem ac hem de dc şarjda sürekli şarj kesme problemi yaşıyorum, araç sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Son 5 aydır, farklı
"Teşekkürler"
22 Aralık 2025 tarihinde konfigüre edilmiş Togg T10X için sipariş oluşturduk. #1025313583 numaralı siparişimizin ödemele...rini ve evraklarını ivedilikle tamamladık ancak aradan geçen süreye rağmen aracımız henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yaklaşık iki haftalık bir teslim süresi belirtilmişti f
Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fa...tura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm
"Teşekkür ederim, destek oldunuz. Ancak bu işlemlerin, buraya yazılmasına gerek kalmadan önce tamamlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Sipariş aşamalarında daha net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasının, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına faydalı olacağı kanaatindeyim."
T10X model araç için 20 Aralık’ta sipariş verdim, 25 Aralık’ta ödememi yapt...ım ve 26 Aralık’ta faturam kesildi. Sipariş numaram 1025312303 olmasına rağ
Togg T10X aracımda 23 Temmuz’dan bu yana Trumore mobil uygulamasında hiçbir veri akışı olmuyor. Uygulamada aracın konumu..., şarj durumu, kilometre ve benzeri hiçbir bilgi güncellenmiyor, araç verileri tamamen görünmez durumda. Bu sorunla ilgili Togg/Trumore tarafına ulaşmama rağmen ne herhangi bir ge
06 EJ M 764 plakalı Togg aracımın arka amortisörlerinden Ağustos 2025’ten beri sürekli ve belirgin bir ses geliyor. Araç... şu an yaklaşık 40.000 kilometrede ve garanti kapsamı devam ediyor. 27 Ekim 2025’te Ankara Söğütözü Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, arka iki amortisörün garanti kapsamında değişe
Togg marka 06 mvr 96 plakalı aracım için dijital Premium paket alımı amacıyla 24.10.2025 tarihinde EFT yoluyla 1.749,99 ...TL ödeme yaptım. Ödeme dekontunda işlem referans numarası B0TIU-B-20251024207 olarak görünmektedir. İşlem Meva Nur İnşaat – Bahadır A****** adına gerçekleştirilmiştir. Aradan ayla
Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve ...iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı
Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara
Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi dönemi...nde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil
22 Aralık 2025’te Togg T10X v2 aracına sipariş verdim. Aracın teslime hazır olduğu söylendiği için aynı gün mevcut aracı...mı sattım. 26 Aralık 2025’te aracın bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise neredeyse hiç kimseye ulaşamaz hale geldim, süreçle ilgili ne yazılı ne de s
26.11.2025 tarihinde 81 ade 002 plakalı Togg T10X aracımızı, kasko hasar kaydı dosyamız eşliğinde Ankara Söğütözü Togg s...ervisine teslim ettik. Kasko kapsamında yapılacak mekanik işlemlerin ardından aracın teknik servise alınmasını talep ettiğimizi özellikle belirttik. 18.12.2025 tarihinde tarafımız
24 Aralık’ta Togg T10X aracını satın aldım, 25 Aralık’ta faturam kesildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ...dönüş yapılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadan yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve bu belirsizlik beni çok fazla yoruyor. Bu süreçte çağrı merkezin
26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım... ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için