Servis Sonrası Batarya Şarj Göstergesi Ve ADAS Sorunları

Togg T10X aracımı 27 Haziran tarihinde İstanbul Havalimanı yetkili servisine teslim ettim ve 17 Temmuz tarihinde geri aldım. Aracımı servise vermeden önce aşağıda belirteceğim sorunların hiçbiri mevcut değilken, aracı teslim aldıktan sonra birbiriyle bağlantılı birçok arıza yaşamaya başladım.

Batarya şarj seviyesi yüzde 20’nin üzerinde olmasına rağmen, araçta mavi şarj uyarı ışığı sanki yüzde 20’nin altındaymış gibi hızlı yanıp sönüyor. Araç şarjdayken Trumore uygulamasında araç bilgileri güncellenmesine rağmen şarj seviyesi doğru şekilde güncellenmiyor. Araç, gerçek batarya seviyesinden daha yüksek şarj yüzdesi gösteriyor ve daha önce aldığım menzile kıyasla belirgin şekilde daha düşük menzil sunuyor.

Ayrıca araç park halindeyken batarya yüzdesi kendiliğinden düşüp yükselebiliyor. Örneğin yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında batarya yüzde 60’tan yüzde 52’ye düştü, ertesi gün yaklaşık 1 saat sonra ise yüzde 44’ten yüzde 46’ya yükseldi. Bunlara ek olarak, Şerit Takip Asistanı (adas) aracı ilk çalıştırdığımda devreye girmiyor, ancak adas menüsünü açtıktan sonra çalışmaya başlıyor. Araçta zaman zaman “Güncelleme kontrolü başarısız” uyarısı da görüntüleniyor.

Bu sorunların tamamı aracımı servisten teslim aldıktan sonra ortaya çıkmıştır; servis öncesinde bu arızaların hiçbiri yoktu. Konunun detaylı şekilde incelenerek arızaların nedeninin tespit edilmesini ve garanti kapsamında gerekli onarım, kalibrasyon veya yazılım güncellemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Yapılacak inceleme ve işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını da özellikle rica ederim.