to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte... Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
11 Aralık’tan beri Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyo...rum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında... hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl
9 Aralık 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F uzun menzil v2 Gemlik konfigürasyonlu araç siparişi verdi...m. Sipariş numaram 1025298911’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ motor ve şasi numarası oluşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir tahmini teslim tarihi bilg
Togg T10F v2 Long versiyon, 35 CSL 901 plakalı aracımı aldıktan bir hafta sonra DC şarj istasyonlarında tam verimle kull...anamıyorum. Aracım hiçbir DC istasyonunda 80 kW/saat’in üzerine çıkmazken, aynı anda kullandığımız diğer T10F aracımız aynı şartlarda 150 kW/saat ile şarj olabiliyor. Bu nedenle ke
11.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu teslimat merkezinden 06 HA 8407 plakalı Togg 10F aracımı teslim aldım. Teslim sırası...nda, aracın akıllı ve teknolojik özelliklerini denediğimde, araç içi yüz tanıma ile araç içi kameranın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu teslimat sorumlusuna ilettiğimde, araç iç
Yaklaşık 2 haftadır Togg T10F kullanıyoruz ve araçla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. Araçtan ayrılıp kapılar ...kilitlendiğinde devreye giren alarm uyarı sesi oldukça yüksek çıkıyor ve özellikle akşam veya gece eve vardığımızda site sakinlerini ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu uyarı sesini
"Markaya onarım ve ilgi için teşekkür ederim. Özellikle Konya Servis merkezinde ilk iletişime geçen D*** ş. İsimli hanımefendi çok ilgiliydi. Fakat kendisine ulaşamadığım zaman rastgele telefona çıkan ve isminin d. SB olduğunu öğrendiğim kadın telefonlarımı açıp açıp suratıma kapattı. Taleplerimi karşılamadı. Süreci diğer personelin aksine uzattı. Servis durumu personeline göre sorun olabiliyor. Sonuç olarak markaya teşekkür ederim."
Togg T10F model aracımı yaklaşık 5 hafta önce aldım ve aracı teslim aldığım... günden bu yana hiçbir şekilde AC şarj yapamıyorum. Farklı noktalarda, far
06.11.2025 tarihinde Atatürk Havalimanı teslim noktasından teslim aldığım Togg T10F aracımda çok ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Aracın hem donanımsal hem de yazılımsal olarak birçok eksiği ve problemi mevcut. Özellikle vitesin R’den D’ye ya da D’den R’ye alınırken çoğu zaman algılamaması, birkaç kez vite
Togg T10F model aracım için tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, Trumore uygulaması üzerinden aracı...ma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle adaptif sürüş paketini almak istiyorum fakat uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. 04.10.2025 tarihinde açtığım talep (Talep No: 1029
Yaklaşık 4 ay önce aldığımız "0" 34 *** 53 numaralı Togg aracımızla İstanbul - Rize seferi yaptığımız süre boyunca ilk ş...arj istasyonunda tam doldurma problemi yaşadık. Sonra Togg'u aradığımızda Trumor şarj istasyonlarında bir problem olduğunu ve başka bir şarj istasyonunu denememiz gerektiğini söyle
