Togg sorunlar

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...

Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenlikle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap...

Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık bir yıldır şarj olmama arızası ile birlikte amortisörlerden gelen yoğun takırtı ve gıcırtı sesleri yaşamaktayım. Haziran 2025’te bu şikayetlerimle ilgili işlem yapılması için aracı İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne verdim, ancak aracı teslim aldıktan sonra hiç...

Togg üzerinden 13 Ocak 2025 tarihinde Boyner’de kullanılmak üzere 10 adet, her biri 2.000 TL’lik kupon aldım. Daha önce aynı kuponları kullanırken herhangi bir kod veya ek bilgi istenmemişken, şimdi tekrar kullanmak istediğimde sistem, "Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki şirketin tarafından ...

07.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki bayiden teslim aldığım Togg T10F aracımla, aracı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma ve anahtarsız giriş sistemleri hiç çalışmıyor. Bagaj kapağının mekanizmasında sorun var, bagaj kapağı açılmıyor, ancak araç her 50–100 km’de bir reset at...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisinden arabamı 47 gün sonra teslim almaya gittiğimde, bardaklıkta markasını ilk defa duyduğum beyaz bir Type-C kablo vardı. Kendi kabloma baktığımda ise yerinde yoktu; 2 yıldır aynı yerde takılı olan kablom kaybolmuştu. Beyaz kabloyu götürüp kendi k...

30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde verdiler ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Araç benim profilimi tanımıyor, bu nedenle aracın dijital aksamlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır bir araç alıp, en tem...

Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...

Togg T10X uzun menzil aracımın fabrika verilerine göre 520 km menzil sunması gerekirken, yaklaşık 1 aydır aracım tam şarjdan (%100) tamamen boşalana (%0) kadar yalnızca 250 km yol gidebiliyor. Bu değer, aracın teknik özelliklerine ve beklentilere uymuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Togg müş...

4 Kasım Salı günü, garanti kapsamında olan Togg T10X aracımın aküsü tamamen boşaldığı için Tuzla Güzelyalı Togg Teknik Servisi’ne başvurdum. Serviste görevli İ****** Bey, aracı teslim almaları gerektiğini söyledi ancak o gün aracı kullanmam gerektiğinden, iki gün sonra 6 Kasım Perşembe günü teslim e...

Togg T10X uzun menzil aracımda dün itibarıyla sağa çekme ve sürüş esnasında ses gelme sorunları başladı. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve aracımı güvenli şekilde kullanamıyorum. Sorunları yaşadıktan sonra Ankara Söğütözü Servisi’ni aradım, ancak bana 13 Şubat 2026 tarihine, yani yaklaşık 3 ay ...

Togg T10F model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son bir haftadır cam tavan birleşim yerinden hızlanırken belirgin bir trim sesi geliyor. Ayrıca araç ekranında klik sesi ve zaman zaman ses kaybı da yaşıyorum. Bu sorunları fark eder etmez İzmir Bornova Togg bayisine başvurdum ve arıza talebi...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşadığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib...

Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...

Togg T10F model aracımın tüm ödemelerini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 4 iş günü geçmesine rağmen hala fatura kesilmedi. 12 Kasım 2025 tarihinde Togg kredisiyle Halkbank üzerinden ödeme yaptım, 13 Kasım’da sistemde göründü ve kalan tutarı da aynı gün yatırdım. Elimde tüm ödeme dekontları mevcu...

02.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X (plaka: 38abg470) aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Araç hiçbir zaman dc şarjda 82-84 KW’ın üzerinde şarj olmuyor ve dijital anahtar özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Çözüm ara...

2023 Kasım ayında İstanbul ana bayiden sıfır olarak satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımın ilk sahibiyim ve bu araç Türkiye’de üretilen 78. Araçtır. Aracımı satmak için bugün ekspertize götürdüm. Eksper, kaputun vidalarında fabrikasyon sıkma olduğunu, ancak bunun “sök-tak” olarak yazılması ...

Aracımı teslim aldığım günden bu yana Togg Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı, geçerli doküman yükleyin” hatası vermektedir. Ruhsatım son derece net ve okunabilir olmasına rağmen uygulama tarafından kabul edilmemektedir. Bu n...

Togg T10X aracımda yaklaşık 1 yıldır küçük akü (12V) sorunu yaşıyorum. Önceden aracımı aylarca kullanmasam da aküde bir problem olmuyordu; fakat son dönemde, henüz bir hafta geçmeden küçük akü tamamen bitiyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez bildirdim ve Adana’daki yetkili servise güncelleme işlem...

Mayıs 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracımda, adaş sistemi yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yüklendi. Herhangi bir süre kısıtlaması veya hak süresi belirtilmemişti. Ancak yaklaşık 1 hafta önce adaş sistemi aracımda devre dışı bırakıldı. Antalya yetkili servisiyle görüştüğümde bunun siste...

Togg T10X aracımda sol camdan ses gelmesi nedeniyle Manisa Bosch Car Service yetkili servisine başvurdum. Serviste camla ilgili işlem yapıldı ancak aracımı teslim aldıktan hemen sonra yeni problemler yaşamaya başladım. Öncelikle, vites geçişleri servis sonrası zorlaşmaya başladı; 1-2 denemede vite...