Togg T10X Araç Şarj Ve Konum Verileri Uygulamada Görünmüyor

Togg T10X aracımı yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Aracı aldığım günden bu yana telefondaki uygulama üzerinden araç verilerini sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamada aracın şarj durumunu, kalan kilometre bilgisini, konumunu ve sürüş verilerini hiçbir şekilde göremiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli olarak 2 dtc ve 1 yeniden başlatma yapmam söyleniyor. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen uygulamada herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.

Aracımı yeni almama rağmen bu temel verileri uygulama üzerinden görememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunumun uzaktan ya da gerekli görülürse servis üzerinden olmak üzere en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.