to read complaints and reviews, or file yours. 
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
"3 yer gezdik Cuma sabah bırakıp cumartesi sabah alabildik Diğer şikayetlerimiz için incelik gösterip haziran ayına servis yazdılar Bizde çok ama çok teşekkürler ettik."
21 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldığımız Togg 10F model aracımızın bagajı, yağmur yağdığında su alıyor. Aracın bagajının su alması gibi çok temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir konuda sorun, daha en başından beri var ve bunun sorumluluğunun bizde olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu sü...
"Mobil servis görevlisi Ali beye teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 yıl önce kuradan Togg t10X aldım ve bu süre boyunca aracı bir gün bile huzurla kullanamadım. En başından beri doğru düzgün bir servis hiz...
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve...
Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d...
2023 Kasım ayında aldığım 34** plakalı Togg T10X marka aracım çok sık ve ciddi arızalar vererek 10 kereden fazla servise gidip toplamda 3 ay gibi bir süre serviste kalmıştır. Aracım en son yolda giderken gaz kesme şikayeti gibi çok ciddi kaza riski barındıran bir sorunla 2. Kere servise çekildi. 7 O...
Togg T10F model aracımı 10.12 tarihinde satın aldım ve araç daha 750 km’de olmasına rağmen neredeyse satın aldığım günden beri gün aşırı sorun yaşıyorum. İki defa aracı manuel açmak zorunda kaldık, aküye şarj verdik, yaklaşık 15 kere sigortaları çıkarıp takarak aracı resetlemek zorunda kaldım. Şu an...
Togg 10f aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Araç sıfır olmasına rağmen radyo ve Bluetooth bağlantısında sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 14 Ocak 2025’te Pendik servisine götürdüm, 17 Ocak’ta teslim aldım ancak sorun hiç düzelmemişti. ...
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Aracımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend...
24.04.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımı 04.11.2025 tarihinde satmak için ilana koymadan önce, aracı almak isteyen kişi ekspertize götürdü. Bu ilk ekspertizde şoför kapısının üst kısmında 1 parça lokal boya ve araç üzerinde toplam 4 parçada yüksek mikron değeri tespit edild...
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var. 1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor. 2-Geri dönüş kamerası git gel yapıyor 3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor. 4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyo...
Togg T10X model aracımda sürekli olarak esc arızası, yokuş iniş ve yokuş kalkış arızası, kaplumbağa yürüyüş modu gibi birçok hata çıkıyor ve araç 53 km hızı geçmiyor. Bu yüzden araç fiilen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 15 gündür aracı bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Kayseri’de ikamet ediyoru...
Yaşadığımız sorun 4 Aralık'tan bu yana çözülmüyor bir de serviste beklemediğimiz şekilde hizmet ve tavır hitap şekilleri gördük biz bizleri rencide edecek küçük düşürecek kelimeler kullanıyorlar markanın kimliğine zarar vermekteler. Bu durumda tog'un en hızlı şekilde bunu bize çözüm ulaştıracağına v...
Togg T10X model aracımı sıfır (22.12.2025 tarihinde) olarak teslim aldığım günden beri araçta bazı yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma sistemi hiç çalışmıyor ve araç kullanım esnasında ekran parlaklığı kendi kendine sürekli artıp azalıyor. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de dikkat dağ...
Togg T10X v2 model aracımı 2025 Temmuz ayının ilk haftasında teslim aldığım günden beri araçta yazılım ve multimedya ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor, Tru. More uygulamasından uygulama indirilemiyor. Ayrıca radyo açtığımda sesle ilgili kasmalar ve takılmalar olu...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Togg marka aracımın dış kaplama işlemi İzmir Togg bayisindeki serviste yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün özürlü olmasından kaynaklı bir sorun yaşandı, ancak buna rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve benden yaklaşık 1000 TL ücret tahsil edildi. Üründeki ayıbın kullanıcı kaynaklı değil, ürünün...
Yaklaşık bir ay önce Togg T10X uzun menzil bir araç satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya/ana ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman zaman tamamen kapanıyor, bazen donuyor, bazen de kendi kendine yeniden başlıyor. Bu durum haftada ortalama 3–4 kez tekrarlıyor ve yeni alın...
Togg T10X aracımın fan motoru Nisan 2025’ten beri arızalı, üfleme yapmıyor. Bu süre içinde arızanın giderilmesi için ilk olarak İstanbul Bosch Car Üsküdar servisine, daha sonra Pendik servisine, ardından tekrar Pendik servisine 8. Ve 11. Aylarda olmak üzere iki kez aracımı bıraktım ancak her seferin...
21.10.2025 tarihinde Ankara’da Togg 10f aracımı Kuveyt Türk Bankası üzerinden finans kullanarak satın aldım. Bu finansman işlemi kapsamında tarafıma 3.500 TL ödül parası tanımlanacağı belirtildi ve yaklaşık bir buçuk ay sonra, 08.12.2025 tarihinde bu tutar hesabıma aktarıldı. Ancak tutar hesaba geçm...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene...
Togg T10X sahibiyim ve Togg uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan 3000 TL bakiyemi uzun süredir göremiyorum. Uygulamadaki cüzdan kısmına erişmek istediğimde kimlik doğrulama istiyor, Paycell’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve cüzdanıma ulaşamıyorum. Yakla...