Togg sorunlar

03.12.2025 tarihinde rutin şikayetlerim nedeniyle Togg T10X aracımı Togg İzmir servisine bıraktım ve 09.12.2025 tarihinde teslim aldım. Servisten aracı teslim alırken dışarıdan bakıldığında bariz bir sorun fark etmedim, aracı her zaman götürdüğüm yıkamacıma götürdüm. Aracın yıkaması bittikten sonra ...

Togg T10X aracım yaklaşık iki aydır süspansiyonlardan gelen gacır gucur sesler çıkarıyor, son bir haftadır da ac üzerinden şarj olmuyor. Aracım 30.000 km’de ve bu kadar kısa sürede bu tarz sorunlar yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunlar başladığından beri İstanbul Kağıthane’deki bayiye def...

30 Kasım 2025 tarihinde Kuşadası’nda Togg T10X aracımı şarj ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ fatura kesilmedi. Kurumsal kullanım için bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor. Bu süreçte faturanın kesilmesi için 3 defa müşteri hizmetleri ile gör...

2024 model Togg T10X aracım yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, acil yardım ile geçici olarak çalıştırıp işlerimi halletmeye çalışıyorum ancak aynı problem sürekli tekrar ediyor ve araçta en az 5-6 tane majör sıkıntı bulunuyor. 28.000 km’deki bir araçta bu k...

İzmir’de kullanmakta olduğum Togg aracımı akıllı cihaz olarak 1 haftadır sisteme kaydettiremiyor. Uygulama ve süreçler üzerinden yaptığım denemelere rağmen kayıt bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca araçla ilgili servis talebinde bulunduğumda da yaklaşık 1,5 ay sonrasına gün verildi. Bu kadar uzun bir se...

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı 14 Ocak 2024 tarihinde 1.923.000 TL’ye aldım. Aldığımdan bu yana sürekli tekrarlayan arızalar yaşamama rağmen, sorunlar bir türlü giderilmedi. Bas konuş sisteminin kendiliğinden devreye girmesi, arka amortisörden ses gelmesi, ekranların yarım göstermesi, ekrandaki sa...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk Pozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko...

Togg marka aracımı Ekim ayında, “aracım ödemeyi almıyor” şikayetiyle randevu alarak 17 Kasım’da İzmir Togg servisine götürdüm. Servise gitmeden iki gün önce de arkadan bir araç bana çarptı. Serviste görevli hanımefendi, farlarda bir sorun olması durumunda garantiye gireceğini söyledi. Ben de kendis...

2023 model Togg T10X uzun menzil aracım, yaklaşık 14.800 km’de olmasına rağmen son 1 aydır batarya performansında ciddi bir problem yaşıyorum. Aracımın bataryası dolu olmasına rağmen menzil 200 km civarına düşüyor ve bu nedenle aracı güvenle kullanamıyor, uzun yola çıkamıyorum. Bu sorunla ilgili ol...

Togg T10X aracımın 2 yıllık bakımını 14.11.2025 tarihinde Ankara Söğütözü’indeki serviste yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bakım faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Faturamın özellikle e-posta yoluyla iletilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir belge paylaşılmadı. Bakım sı...

Togg T10X aracımı daha 2 hafta önce teslim aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle düşük hızda giderken arka taraftan gelen bir ses fark ettik ve bu nedenle Konya Togg servisine başvurduk. Servis bu konuda ilgili davrandı, aracın Togg genel merkezinden uzaktan bağlantı ile incelenece...

Togg T10X aracım için 2025 Mayıs ayında uygulama üzerinden Adaptif Sürüş Paketi satın almak istedim. O dönemde paketin fiyatı 30.000 TL idi. Togg Cüzdan’a yeterli bakiyeyi yükledim, hesabımda gerekli tutar hazır olmasına rağmen satın alma ekranında sürekli hata vererek işleme devam etmedi. İlk dene...

19.11.2025 tarihinde Togg T10X marka aracımla Adana’daki yetkili servise, aracımın sağ arka davlumbaz kısmındaki keçe açılması nedeniyle başvurdum. Serviste, bu açılmanın dışarıdan elle çekilerek yapılmış olabileceği söylendi. Oysa sol arka davlumbaz kısmında herhangi bir şikayetim yokken, orada çok...

29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...

Togg T10X model aracımı 110 km hızı geçtikten sonra hafif fren yaptığımda direksiyonda titreme olduğu için Samsun Kosifler yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonrasında fren disklerinin değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve diskin yandığı söylendi. Yaklaşık 7 bin ...

Togg T10F v2 model aracımı teslim aldıktan iki gün sonra, arka koltukta yolcu varken emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sistem kemerin takılı olmadığını gösterip sürekli uyarı vermeye başladı. Bunun yanında, dijital anahtar da tanımlanmış olmasına rağmen araçtan uzaklaşıp tekrar yaklaştığımda çal...

04.11.2025 tarihinde Togg T10X model araç için 1250000000246355 numaralı siparişi oluşturduk. Araç bedeli için kredi kullandırımı sağlanarak kredi havale işlemleri yapıldı, kalan araç ücreti de havale ile ödendi. Ancak son adım olan 18.614 TL’lik tescil ödeme işlemi Truemore uygulaması üzerinden yap...

Togg T10X aracımla bağlantılı olarak kullandığım Trumore uygulaması yaklaşık 4,5 aydır güncelleme yapmıyor. Uygulama güncellenmediği ve sağlıklı çalışmadığı için aracımla ilgili anlık bilgi alamıyor, AC şarjda bataryanın yüzde kaç dolu olduğunu göremiyor, aracın konumunu uzaktan takip edemiyor ve su...

Togg T10X marka aracımda silecek kolu arızası olmasına rağmen, günlerdir servis tarafından mağdur ediliyorum. Aracım garantili olmasına rağmen 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana sorunumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde tam 5 defa servisl...

Togg T10X V2 aracımı 27.11.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki servise teslim ettim. Aracımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm boya çatlakları, direksiyonu çevirirken gelen gıcırdama sesleri, frene bastığımda duyulan anormal sesler ve cam contalarının gevşek olması gibi birden fazla sorun vardı. Ayr...

Yaklaşık 20 günlük, sıfır aldığım Togg T10F aracımla Ankara–İstanbul otoyolunda, Bolu mevkisinde seyir halindeyken lastik yarılması yaşadım. Araç sadece 350 kilometredeydi ve dümdüz yolda, herhangi bir çukura, engele ya da kaldırıma çarpma olmadan giderken lastik aniden yarıldı. Sıfır bir araçta, bu...

+1

Togg Care üzerinden oluşturduğum destek taleplerim Eylül ayından bu yana sistemde hâlâ açık görünüyor ve bir türlü kapatılmıyor. Taleplerim kapatılmadığı için yeni bir talep de oluşturamıyorum ve bu durum süreci benim için tamamen tıkamış durumda. Bu konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim ...