Servis Bilgilendirmesi Ve İkame Araç Sorunları Hakkında Acil Çözüm Talebi

Togg T10F marka aracım seyir halindeyken airbag uyarı ışıkları yaktı ve acilen servise götürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, net bir bilgi alamıyorum. Bu süre zarfında tarafıma verilen ikame araçta da birçok arıza olmasına rağmen bunlarla ilgili de herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aracımın mevcut durumu hakkında acil ve net bilgilendirme yapılmasını ve sorunsuz, güvenilir bir ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.