Togg T10X Batarya Sorunu Tekrarlandı Ve Araç Serviste Uzun Süre Bekletildi

Togg T10X aracım iki ay içinde ikinci kez şarj arızası verdi. İlk arızada aracı kendim servise götürdüm, ikinci arızada ise araç hiç şarj olmayınca bu kez çekici ile alındı. Sanırım ilk arıza yaklaşık iki ay önce, ikinci arıza ise geçen hafta yaşandı.

Asıl sorun, aracımın yaklaşık bir haftadır serviste hiçbir işlem yapılmadan bekliyor olması. Ne zaman yapılacağını sorduğumda, bana batarya değişimlerinin “cumadan cumaya” yapıldığı söylendi. Geçtiğimiz cuma batarya değişimi yapılmamış, önümüzdeki cuma ya da cumartesi yapılabileceği söyleniyor. Aracımın uydudan takibi sayesinde de bir haftadır hiç hareket etmeden otoparkta beklediğini net şekilde görüyorum.

Ramazan günü arabasız kaldım, emekli bir insanım ve bu araç benim için önemli. Görüştüğüm yetkili de konuyu geçiştirir şekilde, sadece teorik ve yuvarlak cevaplar veriyor, “bakılıyor” denilmekle yetiniliyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor.

Aracımın gereksiz yere serviste bekletilmeden, bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.