to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık’ta Togg T10X aracını satın aldım, 25 Aralık’ta faturam kesildi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadan yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve bu belirsizlik beni çok fazla yoruyor. Bu süreçte çağrı merkezin...
Togg marka T10X model aracımın bagajını açtığımda içinin ciddi şekilde su aldığını gördüm. Elektrikli bir araçta bu durumun ne kadar riskli olduğu ortadayken, bu araçla trafikte dolaşmanın güvenli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca direksiyondan da ses gelmeye başladı ve bu da araçla ilgili endişemi dah...
Togg T10X v2 standart menzil aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde çözülmeyen birçok sorunla karşı karşıyayım. Aracın kapı kollarındaki anahtarsız giriş‑çıkış dokunmatik alanları düzgün çalışmıyor, batarya şarj olurken 80 kW üzeri şarj hızına çıkmıyor. Sürüş esnasında araçtan özell...
Togg T10X aracımda uzun süredir ciddi yazılımsal problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır araçta anlık ve rahatsız edici ses patlamaları oluyor. Bu nedenle daha önce de servise gitmek zorunda kaldım; o dönemde yaşadığım müşteri deneyimi de olumlu değildi. O zaman bazı sorunlar çözüldü ancak ses patla...
Togg T10X uzun menzil aracımı sinyallerinde arıza olması nedeniyle 19 Aralık tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken tarafıma, on gün dolmadan ikame araç verilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen araçtaki far arızası ve diğer işlemler son derece yavaş il...
03.01.2025 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM otoparkında t10X v2 aracım tüm enerjiyi bir anda kesti ve araç tamamen hareketsiz kalarak yolda kaldı. Bu süreçte Togg yol yardım desteğine başvurdum; ancak yol yardım ekibi ancak saat 16.30 civarında gelebildi, yani yaklaşık...
Togg aracım 15.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg teknik servisine teslim edildi. O günden bu yana araç hâlâ serviste ve herhangi bir net çözüm ya da sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini aradığımda 0212 414 95 47 numaralı hattan görüş...
Togg T10X model aracımı özellikle kış aylarında İstanbul–Ankara–Bilecik hattında kullanıyorum ve soğuk havalarda aracımın şarj alma hızı ciddi şekilde düşüyor. Farklı markalara ait birçok hızlı şarj istasyonunda denememe rağmen araç 85 kW’ın üzerine çıkmıyor ve reklamlarında belirtilen hızlı şarj pe...
Togg T10F aracımın tüm ödemesini yaptıktan sonra, tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Araç bu süre içinde üretilmiş, hatta Bursa’dan Gaziantep teslimat noktasına gönderilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür araç tarafıma teslim edilmiyor. Yaşanan gecikmenin, plaka çıkarma işinin İst...
22 Aralık’ta İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise 34 km, 457 plakalı Togg T10X aracımı yazılım, şarj problemi ve dokunmatik ekranla ilgili sorunlar nedeniyle teslim ettim. Aracımın en fazla 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde hâlâ aracıma ulaşamıyorum ...
18.12.2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, yaşadığım ciddi bir güvenlik problemi nedeniyle İstanbul Havalimanı Togg servisine götürdüm. Olaydan yaklaşık 4 gün önce, 07.12.2025 Pazar günü, E-5 otobanında seyir halindeyken araç aniden fren yaparak yolun ortasında durdu. Bu sırada çocukları...
Togg T10F v2 aracımın faturası dün kesilmesine rağmen, araç teslim süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Satın alma sürecinde fatura k...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Atatürk Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre Togg T10F v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Aracı teslim alalı sadece birkaç gün olmuşken, 26.12.2025’te arka kapının cam aralıklarında yaklaşık 1 cm’ye yakın boşluk ve tam kapanmama sorunu olduğunu ...
12.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki Togg teslim merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı genel olarak beğeniyor ve memnuniyetle kullanmak istiyorum; ancak aldığım günden beri yaşadığım ses sistemi sorunu beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Araçta ekstra 50.000 TL ödeyer...
Togg T10F v1 model aracımın siparişini verip ödemesini tamamlamama rağmen, tüm resmi işlemler bitmiş olmasına karşın araç hâlâ teslim edilmedi. Aracımın faturası 19.12.2025 tarihinde kesildi, faturadan bir gün önce, 18.12.2025 tarihinde ise zorunlu trafik sigortası ve kaskosunu yaptırdım. Buna rağme...
Togg T10F için 3 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden ön ödeme yaparak sipariş verdim. 8 Aralık’ta aracın tüm ücretini öderken İstanbul Havalimanı teslimat seçeneğini seçtim ve ertesi gün faturam kesildi. Satın aldığım aracın motor ve şasi numarası en başından beri belli, yeni üretim bir araç deği...
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl...
Togg T10X 4+ aracımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftalarca teslimat tarihi alamadım, sürekli bekletildim. En sonunda 26.12.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasına teslimat için çağrıldım; ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın arızalı olduğu ve bu...
Yakın zamanda teslim aldığım Togg 10f model aracımı sadece 3 gündür kullanmama rağmen, bugün itibarıyla şarj kapağının kapanmaması sorunu yaşamaya başladım. Araç yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı İstanbul Atatürk Havalimanı nokt...
06.12.2025 tarihinde Togg v1 Uzun Menzil T10F siparişimi oluşturdum. Hazır araçlardan olduğu ve faturam kesildikten sonra en geç 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 12.12.2025 tarihinde faturam kesildi, sonrasında tekrar sorduğumda ise maksimum 2–2,5 hafta içinde aracın teslim edilece...
Togg T10X aracımı 25 Aralık saat 14:00 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde kullanırken araç bir anda vale moduna geçti ve benden şifre istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen şifreyi kesinlikle kabul etmedi ve araç çalışmadı, yolda kaldım. Hemen Togg müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak telefonla ba...
2023 yılı Aralık ayında, tahmini satış kapsamında ve yapılan ekstra zam rağmen yerli üretime güvenerek satın aldığımız TOGG T10X aracımızla yaklaşık 1,5–2 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aracın kliması devreye girmiyor, araç yüksek güç çekerken batarya aşırı ısınıyor ve sistem bataryayı soğutma...
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl...
