to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aracı bugün itibariyle teslim aldım. Hasar sorumlusu Oğuz Göktürk beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Togg T10X aracımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’teki servise; ön konsol ve bagaj perdesinden, yolda seyir halindeyken gelen ses şikayetiyle götürdüm. Servise gitmeden önce bu sesleri net bir şekilde belli eden bir video çekip oradaki görevli kişiye dinlettim. Aracımı yaklaşık 1 hafta serviste ...
Togg T10F model aracımı, batarya kapağının altında sürtme kaynaklı derin çizik oluşması nedeniyle 20 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’teki servise bıraktım. Araca yapılması gereken tamirin belirlenmesi için gerekli prosedürlerin tamamlanması ve kasko işlemlerinin başlatılması tam 2 ay sürdü. Bu süreç...
Togg T10X aracımı yaklaşık 6 hafta önce İstanbul Avrupa Teknik Servis Arnavutköy şubesine tampon değişimi için teslim ettim. Bu süreçte aracım hâlâ serviste ve 11 Mart’ta aradığımda, 12 Mart günü itibarıyla aracın %90 oranında teslim edileceği bilgisi verildi. 12 Mart’ta tekrar aramam istendi, anca...
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Togg T10X marka aracımı hızlı teslim araçlar arasından özellikle daha çabuk teslim edilir diye seçtim. Aracın faturası 28 Şubat tarihinde kesildi, bugün 12 Mart olmasına rağmen İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında hâlâ aracı teslim alamadım. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi veri...
Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza...
Togg T10X aracım için İstanbul Avrupa Yakası Maslak yetkili servisine bir haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki sıkıntı nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Uygulama ve sistem üzerinden denemelerime rağmen randevu alamadığım için aracım için gerekli servis hizmetini kulla...
Togg aracımda amortisörlerden gelen ses ve ultrasonik park sensörü arızası nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak yaşadığım servis süreci hem randevu bekleme süresi hem de onarım kalitesi açısından beklentimin çok altında kaldı ve ciddi mağduriyet yaşamama ne...
T10X aracımı 09.02.2026 tarihinde Togg İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim ve 20.02.2026 tarihinde aynı servisten teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde saat 07.30’da HGS sisteminden 4.095 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu tarih...
Togg marka aracımı yaklaşık 2 ay önce aldığım günden bu yana araçta sürekli sistem arızası yaşamaktayım. Araçta özellikle sos hatası veriyor ve bu sorunla birlikte klima da çalışmıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun neden...
"Özellikle müşteri temsilcimiz Oğuz Göktürk'ün çabaları ile sorunumuz giderildi. Şahsında tüm Togg camiasına teşekkürlerimizi iletiriz"
Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerinden hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tari...
Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarım için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...
Togg T10X aracımın aküsü 04.03.2026 tarihinde Bahçeşehir / İstanbul’da bitti ve yolda kaldım. Bunun üzerine Togg yol yardım hattını tam 4 kez arayarak akü takviyesi için destek talep ettim. Her aradığımda geleceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala gelmediler ve be...
İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisinden aldığım T10F aracımda, aracı teslim aldığımızdan beri akü arızası yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana araç toplam 3 kez servise gitti, ancak her seferinde sorun tam olarak çözülemeden tarafıma geri teslim edildi. Son olarak araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı,...
2023 model uzun menzil v2 Togg aracımda, adaptif sürüş paketi sınırsız olmasına rağmen, 2023 üretim araçlarda zorunlu olan gsr-2 dönüşümü aylardır yapılmamaktadır. Kasım ayından bu yana bu işlem için defalarca randevu almaya çalıştım, sonunda İstanbul’da yaşamama rağmen 27 Şubat 2025 tarihi için Bur...
Togg T10F marka aracım seyir halindeyken airbag uyarı ışıkları yaktı ve acilen servise götürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem servisle hem de ...
Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanılmak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...
Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesilmesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili...
Garanti kapsamında bulunan Togg T10X elektrikli aracımı, hızlı şarj esnasında istenilen güçte şarj alamama şikayetiyle, ivmelenme esnasında titreyerek durma şikayetiyle 04.11.2025 tarihinde İstanbul İGA Havalimanı’ndaki yetkili servise gönderdim. Araç 2023 model ve bataryaları kronik sorunlu; şikaye...
Togg T10F marka aracımı teslim alırken lastiğinin patlak olduğunu ve bagaj kapağının kapanmadığını gördüm. O kadar uzun süre beklediğim için aracı yine de teslim aldım; ancak teslimden kısa bir süre sonra bu sorunların giderilmesi için servise başvurmam gerekti. Aracımı 3 Şubat’ta İstanbul Havalima...
Togg aracımı, 2 yıllık bakım ve hızlı şarjda iken anlık güç aktarımı 80 kW’ı geçmediği için İstanbul Havalimanı’na servisine bıraktım. 10 iş gününü geçtiği halde ikame araç verilmedi; verileceği söylenildiği halde aracımı bugün teslim aldım ve arka sağ jant bijon kapağı kırık halde, motor üst muhafa...
12.02.2026 tarihinde Mall of İstanbul’daki Togg bayisine T10X modeli hakkında, özellikle ÖTV muafiyetiyle ilgili bilgi almak için gittim. İlk girişte orta yaşlarda bir çalışan gayet güzel ve nazik bir şekilde karşıladı, bu kısımda hiçbir sorun yaşamadım. Bir süre bekledikten sonra genç bir personel...
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma...