Togg T10F Modelinde Direksiyon Titremesi, Sağ Çekme Ve Trim Sesleri Sorunu

Togg T10F model aracımı aldığım günden beri direksiyonda titreme, aracın sağa çekmesi ve çeşitli trim sesleri sorunları yaşıyorum. Özellikle 110 km hız bandına çıktığımda direksiyon titremesi belirgin şekilde artıyor ve bu durum hem konforu hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 2 ay önce bu sorunlar için Togg Kocaeli Ekcan servisine randevu alarak başvurdum. Serviste trim seslerine baktıklarını ve gerekli işlemleri yaptıklarını söylemelerine rağmen trim sesleri aynen devam ediyor. Direksiyon titremesi ve sağa çekme ile ilgili ise bu işlemlerin Kocaeli’de yapılamayacağını, Bursa’ya gitmem gerektiğini belirttiler. İki ay öncesinden randevu verilip aracı servise getirmeme rağmen, bu bilginin en başta paylaşılmaması ve boşa zaman kaybettirilmesi nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşıyorum.

Şu an araç 6.500 kilometrede ve belirtilen hızlarda bu sorunlar devam ediyor.

Aracımın direksiyon titremesi, sağa çekme ve trim sesleri de dahil olmak üzere tüm sorunlarının yetkili servis tarafından eksiksiz şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini, gerekli kontrollerin ve ayarların yapılmasını ve tarafıma yaşattıkları zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.