Togg çalışan
1.074 şikayet
Togg Showroomunda Çocuğa Yönelik Sert Tutum Ve Özür Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında oğlumla birlikte Adana M1 AVM’deki Togg showroomunu T10X modelini incelem...ek için ziyaret ettim. Araçlara bakarken görevli kadın satış danışmanı, oğluma karşı oldukça sert ve kesinlikle uygun bulmadığım bir üslupla müdahalede bulundu. Çocukların da bulun
Servis Sonrası Kart Anahtarının Çalışmaması Ve Araç Erişimsizliği
Toog 10f model aracımı arıza yaptığı için servise verdim. Bugün servisten teslim aldıktan sonra kart anahtarım çalışmadı.... Normal anahtarı bagaja koymuştum, kart anahtarı devreye girmeyince arabanın içine kesinlikle giremiyorum. Araç daha 3 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam ve

Togg Ücretsiz Şarj Hakkı Yüklenmedi, Destek Yanıtı Yok
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Togg T10F V2 Modelinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Talebi
Togg T10F v2 model aracımı kısa süre önce satın aldım ancak araç tam 4 kez arıza yaptı. Aracın çalışmaması ve ekranların... hiç açılmaması nedeniyle aracı kullanamaz hale geliyorum. En son bu sorun yaklaşık 1 hafta önce tekrar etti ve her seferinde aynı şekilde mağdur oluyorum. Sorun yaşadığımda aracı
Akü Ve Kalorifer Arızaları Nedeniyle Togg T10F’te Sürekli Mağduriyet
Togg T10F marka aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve teslim aldığım günden bu yana çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Aracın 12v aküsüyle ilgili sürekli problem çıkıyor, bu süre içinde tam 4 kez takviye almak zorunda kaldım. Bir seferinde araç tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle Ankara’
Klima Çalışmıyor, Servis Randevu Ve İletişim Sorunu
Togg T10X aracımda bir süredir klima hiç çalışmıyor. Klima çalışmadığı için özellikle soğuk günlerde araç içi aşırı dere...cede buğu yapıyor ve bu durum hem konforu hem de sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 10 gündür servis randevusu almaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda uzun süre hatta
Togg Yazılım Güncellemesi Fiyasko: Multimedya Ve Yapay Zeka Asistanı Hayal Kırıklığı
Togg araçlara gelen son yazılım güncellemesi tam anlamıyla bir fiyaskodur. Sorunları çözmek bir yana, mevcut hataları bü...yüten ve yeni problemler ekleyen bu güncelleme, kullanıcı deneyimini açıkça geriye götürmüştür. Multimedya tarafındaki kısıtlamalar kabul edilemez düzeydedir. YouTube.com gibi tem
Togg Duvar Şarj Cihazı Kurulum Reddi Ve 25.000 TL Tadilat Masrafı İadesi Talebi
Mobil uygulama üzerinden Togg duvar tipi şarj cihazı satın aldım. Keşif için gelen ekip, altyapımda yüksek voltaj prizim... hazır olmasına rağmen topraklama değerinin belirtilen seviyenin altında olmadığı gerekçesiyle cihaz kurulumunu gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine, cihazı kullanabi
Togg Servisinde Cam Açma Kapama Sorunu Çözülmedi; Güncelleme Sonrası Kamera Ve Lastik Arızaları
Togg T10X aracımı cam açma‑kapama sorunu nedeniyle 16 Şubat tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Togg Beyazlı servisine götü...rdüm. Arızayı giderdiklerini söyleyip aracı teslim ettiler; ancak araçta hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam etti. Bugün aynı sorun için tekrar aynı servise gittim. Buna r

Araç İçi Profil Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Togg T10X aracımı yaklaşık iki hafta önce teslim aldım. O günden beri araç içi ekrandan kullanıcı profili oluşturamıyoru...m. Trumore uygulamasına aynı e-posta adresi ve şifreyle sorunsuz giriş yapabiliyorken, araç içi ekranda profil açmaya çalıştığımda sistem sürekli e-posta veya şifre hatası veriyor
Togg T10F AC Yavaş Şarj Çalışmıyor Ve Maddi Zarara Yol Açıyor
22 Ocak 2026 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim aldım. Aracı aldığım ...günden bu yana ac yavaş şarj fonksiyonu hiç çalışmıyor, aracı bir kez bile ac ile şarj edemedim. Bu nedenle ürünü en başından beri ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Sorunla ilg
Togg T10F’te Tekrarlayan SOS Arızası Ve Servis Sonrası Yüz Tanıma Sorunu
Togg T10F aracımı yaklaşık bir ay önce aldım ve daha ilk günlerde araçta SOS arızası verdi. Tüm resetleme işlemlerini ya...pmama rağmen sonuç alamadım ve aracı Togg İstanbul Avrupa (İHL) servisine götürmek zorunda kaldım. Araç serviste yedi gün kaldı, güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü söyle
Garanti Dışı Kart Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
Togg marka 10F model aracımı Antalya Togg servisinden satın aldım. 2025 Aralık ayında aracın kartı arızalandı ve bu nede...nle aracı servise götürdüm. Kartın arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi; bu süreçte Alanya‑Antalya arası yaklaşık 2,5 saatlik bir gidip‑gelme yapmak zorunda kaldım. Daha son
Togg Araçta Hızlı Şarj Hızı Düşük Ve Servis Randevusu Alınamıyor
Aracım hızlı şarj ünitelerinde bile 80KW/h hızı geçmiyor bununla ilgili birden fazla 180KW/h lik cihazlarda denedim olmu...yor. Satışta belirtilen hizmetler yerine getirilmiyor aracın tamiri için defaaten arıyorum bir servis kaydı dahi açamıyorlar. Müşteri hizmetleri ve Togg care üzerinden acıyorum tal
Trumore Uygulamasında İstenen T10F V2 Cam Tavanlı Beyaz Araç Seçilemiyor
Yaklaşık bir aydır Trumore uygulaması üzerinden Togg satın almaya çalışıyorum; ancak ne T10X ne de T10F modelinde istedi...ğimiz donanım ve renkte araç siparişi veremiyoruz. Uygulamada belli modeller ve paketler dışında seçim yapılamıyor, bu da kullanıcıları kalan sınırlı seçeneklere mecbur bırakıyor.
Araç Çalışmıyor, Servis Ücretleri Bildirimsiz Artıyor Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor
2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az... bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b
Togg Akü Arızası Ve Servis Süreçlerindeki Aşırı Gecikme
Kullandığım Togg marka araçta yaklaşık üç aydır akü kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu süre boyunca yalnızca yazı...lım güncellemesi yapılmış olmasına rağmen problem devam etmektedir. Araç zaman zaman yolda kalmakta, bazen ise park halindeyken hiç çalışmamaktadır. %90 seviyesinde görünen akü şar
"Teşekkürler"
Togg T10X Engelli Araçta Sürekli Boşalan Akü Ve Cevapsız İade Talebi
03.03.2026 tarihinde engelli aracı olarak Togg T10X satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana tam 3 kez yolda kaldım ve ...her seferinde araç tamamen boşalıp aküye kadar bitiyor, araç hiç çalışmıyor. Yol yardım gelip aracı çalıştırmaya veya çekmeye çalışıyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Servis
Togg T10X Güncellemesi Sonrası Hareket Halinde YouTube Ve TV+ Ekran Karartması Kaldırılmalı
"Sayın Yetkili, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak firmanıza ilettiğim şikayetin kısa süre içerisinde, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşımla ele alınmış olmasından büyük memnuniyet duydum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdiğiniz ilgi, şeffaf iletişim ve hızlı geri dönüşleriniz, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin açık bir göstergesidir. Özellikle yenilikçi yaklaşımınız sayesinde sorunumun beklediğimden çok daha kısa sürede ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, markanıza olan güvenimi daha da artırmıştır. Bu süreçte emeği geçen tüm ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Müşteri odaklı hizmet anlayışınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Togg T10X aracımda bugün yüklenen son güncellemeden sonra yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. Güncelleme öncesinde YouTube.com Müzik, YouTube.co
Yazılımsal Hata Nedeniyle ACC Özelliği Çalışmıyor, 1,5 Ay Servis Bekleme Ve İkame Araç Yok
Yeni Togg T10F kullanıcısıyım. Aracı İstanbul’dan teslim aldığım günden beri bazı yazılımsal sıkıntılar yaşamama rağmen,... sürüşe engel olmadığı için çok önemsememiştim; yerli ve yeni bir marka olduğu için de anlayışla yaklaştım. Ancak aracımda yazılımsal bir hatadan dolayı dur‑kalk fonksiyonlu ACC öz
Togg Gez Uygulaması Sorunu
Togg T10F Ön Siparişinde Hesap Doğrulama Hatası Süreci Durduruyor
Togg T10F için günlerdir Togg uygulaması üzerinden ön sipariş vermeye çalışıyorum; ancak hesap doğrulama aşamasında süre...kli hata alıyorum ve sistem doğrulamaya izin vermediği için bir türlü ön sipariş oluşturamıyorum. Uygulamaya kayıtlı tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen süreç tamamlan



















