Trumore Uygulamasında Şasi Numarası Bulunamadı Hatası Çözülmedi
Togg T10X aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz olarak eklemeye... çalışırken sürekli “araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Günle
Togg T10X aracımı Trumore uygulaması üzerinden akıllı cihaz olarak eklemeye... çalışırken sürekli “araç şasi numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Günle

17 Nisan’da 150.000 TL ön ödeme yaparak T10F v2 akıllı cihaz için Gemlik fabrikadan teslim alım olacak şekilde Kocaeli/K...artepe’den sipariş oluşturdum. Test sürüşü sırasında görevli arkadaşlar, 7–10 gün içinde şasi/motor numarasının çıkacağını, en geç 1–2 hafta içinde de aracı teslim alabileceğimi sö
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı ikinci el olarak satın aldım ve Trumore uygulamasını tüm özellikleriyle aktif şekilde k...ullanmak istiyorum. Ancak üç gündür “Akıllı cihaz ekle” kısmında ehliyet ve ruhsat yükleme sonrasında sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı.” hatası alıyorum. Şasi numarasını ruh

Togg marka T10X aracımı 30.03.2026 tarihinde satın aldığımdan bu yana hem araç yazılımı hem de Trumore uygulaması kaynak...lı ciddi problemler yaşamaktayım ve aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut çözüm üretilmemiştir. Araç içerisinde kullanıcı profili oluşturamıyorum; sürekli “internet uyarısı yok”


Togg T10X aracımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum ve son 6 aydır Trumore uygulamasına akıllı cihaz ekleme işlemini bir tü...rlü gerçekleştiremiyorum. İlk ekleme denememde şasi numarası bulunamadı uyarısı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri cihaz sahipliği tanımlamasını yaptı, bu kez de sürekli beklenme
Togg T10X aracımı 01.05.2024 tarihinden bu yana Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Uygulama üzerind...en aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “araç şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ilgili özelliği kullanamıyorum. Bu süreçte aracı 3 kez servise bıraktım an

Togg T10X aracımı Trumore uygulaması ile birlikte kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden lastik basıncı... ve batarya seviyeleri gibi temel araç bilgilerimi göremiyorum. Akıllı cihaz üzerinden bu verilere ulaşamadığım için aracı uzaktan takip edemiyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Konu

Togg T10F v2 aracımla 28.02.2026 tarihinde saat 06.00 civarında seyir halindeyken, Gerede’de Bolu istikametinde 7 Kıta P...etrol’e yaklaşık 100 metre kala sol şeritteki bozuk asfalt nedeniyle lastiğim yarıldı. Bu sırada Togg yol yardımını aradığımda bana, çekici için kaskomu aramam gerektiği söylendi.


İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşı...k 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu

22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz ...olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529


Başlık: Togg "Akıllı" Cihaz Değil, İnternetsiz Bir Mağduriyet Sembolü Oldu! (tsu Modülü Sorunu) Yerli ve milli gururumuz... diyerek aldığımız Togg aracım, aylardır bitmek bilmeyen "internet kesintisi" sorunu nedeniyle bir ulaşım aracından ziyade servis müdavimi haline gelmiştir. Antalya ve Konya servis

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki teslimat noktasından T10X aracımızı teslim aldık. Aracı, Trumore uygulamasındaki ...Akıllı Cihaz Ekle kısmında tanıtmak istediğimizde "Şasi Numarası Okunamıyor" hatası aldık. Togg Care sekmesinden 103447259 numaralı talebi açarak ehliyet ve ruhsat görsellerini yük

10.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F akıllı cihaz siparişi verdim. Sipariş esnasında, aracın sist...emden sipariş verildiği takdirde 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak şu an, şasi numarasının sisteme ancak 3

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde ...“şasi numarası bulunamadı” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda, yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilg

İzmir’de kullanmakta olduğum Togg aracımı akıllı cihaz olarak 1 haftadır sisteme kaydettiremiyor. Uygulama ve süreçler ü...zerinden yaptığım denemelere rağmen kayıt bir türlü tamamlanmadı. Ayrıca araçla ilgili servis talebinde bulunduğumda da yaklaşık 1,5 ay sonrasına gün verildi. Bu kadar uzun bir se

"Sayın yetkili geçtim zaten, ama sizin dönüş süreniz harika olduğu için henüz görmemiş olabilir ilgili arkadaşlar..."
Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 Long aracım, henüz 4 aylık ve 6 bin km olmasına rağmen özellikle güvenli...kle ilgili çok ciddi sorunlar yaşatıyor. Aracı çoğunlukla Kocaeli içinde kullanıyoruz ve eşim, içinde bebeğimiz varken İstanbul’dan Kocaeli’ye gelirken araç sinyal vermeden yol yap

Togg T10X model aracımı Erzurum şubesinden aldım ve daha ilk günden itibaren her gün birbirinden farklı, akıl almaz arız...alarla karşılaşıyorum. Hareket halindeyken kendi kendine dörtlüleri yakıp bagajı açıyor, anlamsız uyarı sesleriyle sürüş güvenliğini tehlikeye atıyor. Defalarca anahtarı algılamadı
30.07.2024'ten bu yana, yani yaklaşık 1 yıl 3 aydır Togg t10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum.... Bu sorun farklı lokasyonlarda defalarca denememe rağmen devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 kez görüşme yaptım, ancak bana herhan

Togg T10X kullanıcısı olarak, 17/09/2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de Togg T10F için büyük zorlukla alabildiğim 16:3...0 test sürüşü randevum, birkaç dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Aynı saati yeniden almama rağmen tekrar iptal edildi ve ardından saat 'dolu' olarak gösteril
"Sorunum bugün çözülmüştür. Togg yazılım ekibine teşekkür ediyorum."
Togg T10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini 05.08.2025 tarihinden bu ya...na gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor ve defala
Yerli üretim diye destek olmak istedik, araç ihtiyacımızı Togg'dan yana kullandık fakat bin pişman olduk. Bu bir akıllı ...cihaz ve bunu kullanabilmek için internete sahip olmanız gerekiyor. Bunun için 1100 TL verip paket satın alıyorsunuz, tüm bunlara eyvallah, her şeyi yaptık ama 15 gündür muhatap bu

18 aydır Togg kullanıyorum. Ne yazık ki ortalama 2-3 ayda bir servise gitmek zorunda kaldım. Bunlardan kronik olan ve al...dığım ilk günden beri çözülmeyen sağ çekme problemi (araç sürekli sağa doğru kayış yapıyor şeridinde gitmiyor). Diğer arızaları tek tek yazmayacağım çünkü çok fazla var. Bunlardan

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı hizmet nedeniyle satın alınan dijital Premium paket... ücretinin iadesi ve manevi tazminat talebim hakkında. 01.06.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden 6 aylık Dijital Premium Paket (1079,94 TL) satın aldım. Paket kapsamınd