Telefon Doğrulama Hatası Nedeniyle E‑Cüzdana Bakiye Yükleyemiyor Ve Sipariş Oluşturamıyor
"Sorun çözüldü."


"Sorun çözüldü."


Togg Trumore uygulaması üzerinden 17 Haziran tarihinde verdiğim t-shirt siparişiyle ilgili yaşadığım iptal ve iade sorun...unu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 1026450372’dir. Siparişi verdikten sonra çeşitli sebeplerle ürüne artık ihtiyaç duymadığım için, kargo elime ulaşmadan önce iptal etmek is
14 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil aracı, Togg kredi ve 1500 kws hediye şarj kampanyası kapsamında sipariş... ettim. Aracımı 22 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana Trumore uygulaması üzerinden kampanya hediyemi takip ediyorum ancak tarafıma tanımlanması
Paycell hesabımda hiçbir sorun olmamasına rağmen Trumore uygulaması üzerinden Togg siparişi vermek istediğimde, tam sipa...riş oluşturma aşamasında “hesabınızı onaylayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu uyarı nedeniyle siparişim bir türlü tamamlanamıyor. Aynı Paycell hesabını başka işlemler
"Özellikle Antalya Agora AVM deki deneyim merkezi çalışanlarının ilgili ve destekleri için teşekkür ederim"
Trumore uygulamasında hesabımda 2.500 TL hediye çeki göründüğüne dair bir bilgilendirme aldım ve “bunu sepetinize ekleyi...n” şeklinde yönlendirme yapıldı. Ben de kampanyadan yararlanmak için bugün, 16 Haziran tarihinde uygulama üzerinden bu hediye çekini sepete ekleyip devam ettim. İşlemin devamında b

Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k
Merhaba, 24 Nisan'da Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturduk, Nisan ayı kampanyasından yararlanmak için, faka...t şase ve motor numarası bulunmadığı için ve sistemler açılmadığı için kredi çekemiyoruz. Mağdur olmamak ve Nisan kampanyasından yararlanmak adına bir çözüm istiyoruz.
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeni...yle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g
Trumore uygulamasında e-cüzdan bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgileriniz hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle 13.04.2026 tarihinden beri araç siparişimi oluşturamıyorum. Dört gündür bu sorun nedeniyle sipariş sürecim uzadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde def
"Cüzdan girişini sıfırlayıp tekrar kayıt açmamı sağladılar sorun çözüldü"
Trumore uygulaması üzerinden Paycell’e yönlendirilerek kimlik ve cüzdan doğ...rulaması yaptım. Paycell tarafında hesabım doğrulanmış görünmesine rağmen,
"Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde eşim adına araç siparişi verebilmek için Togg Trumore uygulamasına kayıt oluşturduk. Ancak hattın ü...zerine kayıtlı sim kart eşime ait olmadığı için Paycell hesabı onaylanmadı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde yeni bir hat alarak Paycell hesabını onayladık fakat Trumore uygulama
10 Mart’ta Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim 21... gündür sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da süreçle ilgili durum güncellemesi yapılmadı. Konu
Togg’un Trumore uygulaması üzerinden “taşıma seti” isimli ürünü 14 Mart tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün i...çeriğinde laptop çantası ve bardak taşıma çantası bulunması gerekiyordu. Ancak 17 Mart tarihinde elime tamamen farklı bir ürün olan “seyahat kiti” ulaştı. Gönderilen kutunun içinde
28.01.2026 tarihinde Togg T10X araç satın aldım. Ardından 09.03.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 28.050 TL be...delle Togg orijinal şarj cihazı siparişi verdim. Ertesi gün Vestel yetkili servis eve gelerek altyapıyı kontrol etti ve uygun bulmadı. Bunun üzerine ürün bana kargodan daha ulaşmad
10 Mart tarihinde şirketimiz adına Togg uygulaması üzerinden 1026369598 numaralı sipariş ile araç satın alımı gerçekleşt...irdik. O tarihte tarafımıza aracın teslim süresinin ortalama 1 ay olduğu bilgisi verildi ve Mart ayı kampanyalarından faydalanabilmemiz için de bu süreye güvenerek süreci başlattık
"Teşekkürler"
2 Şubat’ta Trumore üzerinden T10X v2 için, hiçbir opsiyon seçmeden (0 opsiy...onlu) sipariş verdim. Sipariş sırasında şasi ve motor numarasının en geç 2–
26 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X için araç siparişi verebilmek amacıyla, Trumore/Paycell sistemi üzerinden Yapı Kredi ...Troy kartımı kullanarak 100.000 TL ödeme yapmak istedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu işlem için kartımdan 101.708,71 TL çekildiğini gördüm. Togg sipariş sürecinde bu e‑cüzd
"Sorun çözüldü"
22.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Trumore uygulaması üzerinden... e-cüzdana havale ile 279.500 TL para gönderdim. İşlem sırasında açıklama k
"Şikayetim çözüldü"
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
"Ürünüm teslim edildi."
04.12.2025'de Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 modeli için sipariş... verdim. Sipariş sırasında aracın 14 gün içinde teslim edileceği bilgisi pa
Togg T10F V1 Uzun Menzil model araç için 15.12.2025 tarihinde ön sipariş kapsamında proforma fatura düzenlendi. Bu profo...rma faturada, ödemenin 5 iş günü içinde yapılması gerektiği, aksi halde siparişin iptal edileceği açıkça belirtilmiş durumda. Ancak Togg tarafından henüz şasi ve motor numarası ol