to read complaints and reviews, or file yours.Togg Trumore uygulaması üzerinden T10X için ön sipariş vermek istedim ancak “e-Cüzdan oluştur” adımında kimlik doğrulama... aşamasında sürekli “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle ön sipariş sürecini bir türlü tamamlayamıyor ve ödeme adımına dahi geçemiyorum. Bu sorun 21.08.
20.08.2026 tarihinden beri Togg Trumore uygulamasındaki e‑cüzdan kimlik doğrulama sürecinde “Kimlik Bilgileriniz Doğrula...namadı” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle Togg araç siparişi veremiyorum ve zaman ilerledikçe tercih etmek istediğim renk ve donanım kombinasyonları da tek tek tükenmeye başladı.
Togg Trumore uygulaması üzerinden T10X için ön sipariş vermek istedim ancak “e-Cüzdan oluştur” adımında kimlik doğrulama... aşamasında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ön siparişimi oluşturamıyorum. Bu sorun 10.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 16.00’dan beri devam ediyor
"Sorunum 28/07/2026 itibariyle çözüldü. Ancak Sorunun ne olduğu tam olarak bilinmiyor sanırım yazım ya da uygulama ile ilgili. Umarım ileride hiç sorun kalmaz."
Trumore uygulaması üzerinden Togg kapora ödemesi yapmak için cüzdan oluşturmak istedim ancak 12.03.2026 tarihinde saat 1...0.00 civarında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası almaya başladım. O günden beri aynı hata devam ediyor ve bu nedenle kapora ödemesini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içind
24 Mart tarihinden bu yana Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü kimlik doğrulam...a işlemini tamamlayamıyorum. Araç satın alabilmek için e-cüzdan oluşturmak zorunlu olduğu için, bu hata yüzünden uzun süredir araç alamıyorum. Trumore hesabım kendi adıma kayıtlı
Trumore (Togg) uygulaması üzerinden iki haftayı aşkın süredir e‑cüzdan hesabı açamıyorum. Her denememde “Kimlik bilgiler...iniz doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimde herhangi bir hata, eksiklik veya farklılık bulunmamasına rağmen s
Yaklaşık 20 gündür Trumore uygulaması üzerindeki e-cüzdanımı kullanamıyorum. Daha önce aracımı alırken ve dijital paket ...satın alırken aktif olarak kullandığım, içinde paramın da bulunduğu bir e-cüzdana sahibim. Ancak dijital paketimin süresi bittikten sonra yeniden paket almak istediğimde, uygulamad
Togg marka 4X4 bir araç satın alma sürecinde yaklaşık bir haftadır Trumore ...uygulaması üzerinden sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Bu hata nede
Togg uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmak isterken sürekli “kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası alıyorum.... Bugün içinde hem Wi-Fi hem de mobil internet üzerinden defalarca denememe rağmen e-cüzdanı aktif edemedim. Hesabımda kayıtlı ad–soyad ve T. C. Kimlik numaram kimliğimde yazan bil
Togg T10F satın alabilmek için Trumore uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksi...ksiz tamamladım. Ödeme kuruluşu olan Paycell tarafında da kimlik doğrulamasının başarıyla yapıldığı görünüyor. Buna rağmen Trumore uygulamasında sürekli olarak “e-cüzdan onaylanmad
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “ku...llanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası almaktayım. Daha önce hesabım 5
Yerli ve milli olduğu için Togg almak istedim, harcayacağım paranın ülkemizin insanına ve markasına gitmesini arzu ediyo...rum. Ancak Trumore uygulaması üzerinden üç haftaya yakın süredir araç siparişi veremiyorum. Trumore, sipariş için kimlik doğrulama aşamasında beni Paycell’e yönlendirdi. Ödeme adı
Togg Tx10 aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium üyelik almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır “Kull...anıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası ile karşılaşıyorum. Bu süreçte iki kez Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik destek ekibinin
Togg T10f model aracım için Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz v...e doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası veriyor ve e-cüzdan oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 50 kez denemem
"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."
Trumore uygulaması üzerinden açmış olduğum hesabımda, iletişim merkezinin y...önlendirmesi ile 02.10.2025 tarihinde dilekçe vererek pasif hale getirilmes
8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir... türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar
7 Ekim 2025’ten bu yana Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak “E-Cüzdan onaylanmadı...” hatası nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Paycell hesabımda kimlik doğrulaması eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, sistem bu bilgiyi tanımıyor ve ön ödeme işlemi engelleniyor.
Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F aracı için sipariş vermeden önce cüzdan doğrulama aşamasında, Paycell iş birliği ...ile istenen NFC kimlik doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kullandığım iPhone 15 Pro Max model telefonumda, yeni tip çipli kimliğimin çipi okunmuyor ve “geçersiz NFC
Trumore uygulamasında e-cüzdan onaylaması sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulam...asını Paycell üzerinden yapmamı istiyor. Ancak Trumore hesabı bana ait olmasına rağmen, Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik
Trumore uygulamasında 3 gündür Paycell doğrulaması yapamıyorum. 15.09.2025 tarihinde Togg T10F araç siparişi verebilmek ...için bu işlemi tamamlamam gerekiyor. Sorun yaşayınca hem Trumore hem de Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 102872406 numaralı talebi oluşturdum. Ancak iki taraf da
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan doğrulması olmuyor. Paycell ile kimlik doğrulaması yapılmasına rağmen mağazadan alış...veriş yapamıyorum. Defalarca arayıp ve uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ama geri dönüş yapılmadı. Sistemsel olan bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini isti
Merhabalar, 09.05.2025 tarihinde beri Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmama rağmen Trumore hesabında Premium hesa...bım oluşmadı. Hemen hemen her gün arayıp sormama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hemen başvuru yapacağım diye arabamı sattım ve mağdurum. 20 günü aşkındır bir problem çö
Togg siparişi verecektim ancak ödeme kısmına geldiğimde 'Premium'a geçin' u...yarısı alıyorum. Paycell'den hesap da açtım, tüm adımları tamamladım fakat
