Togg Trumore Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Togg Tx10 aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium üyelik almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır “Kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası ile karşılaşıyorum. Bu süreçte iki kez Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik destek ekibinin ilgilendiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Üyelik işlemini tamamlayabilmem ve yaşadığım kimlik doğrulama sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

(Çok severek aldım araçtan bir ay içinde soğuttular beni. Bugün bu kadar basit bir sorun çözülemezse yarın daha büyük sorunlar nasıl çözülecek? )