TOD Tv tod müşteri hizmetleri

1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl...

Digiturk Tod TV Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, Tod TV platformuna giriş yaptığımda sistem bana herhangi bir paketimin olmadığını ve paket satın almam gerektiğini belirtiyor. Bu sorun yakın zamanda başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Aynı üyelikle cihazımdan izleme yapabiliyorum, ancak sad...

10.30.2025 tarihinde Android cihazımda Tod TV uygulamasını açmaya çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasıyla karşılaştım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir hata kodu ya da ek mesaj görüntülenmiyor. Uygulamayı yeniden başlatmak ve internet bağlantımı kontrol etmek gi...

1 haftadır Tod TV üzerinden Süper Lig ve Avrupa maçlarını izlerken sürekli olarak "Media_ERR_Network" hatası alıyorum. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımda bu sorun yaşanmazken, ben tüm maçlarda bu problemle karşılaşıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Dünya Katılım Bankası tarafından tarafıma 3 ay süreli hediye Tod Türkiye Süper Lig paketi kodu verildi. Ancak, bu kodu hem Akıllı TV’de hem de telefonda uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda “Bu içerik için yetkiniz yok” hatası alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır her denememde a...

26 Ekim tarihinde App Store üzerinden Tod Süper Lig paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve ödeme işleminin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak, uygulamaya giriş yaptığımda “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve üyeliğim aktifleşmedi. Üye numaram 17488797’dir. Bu sorun...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Tod uygulamasında geçerli Taraftar Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Paket açıklamasında hem cep telefonu, hem TV hem de tablet üzerinden izlenebileceği belirtiliyordu. Ancak Sony Bravia Android TV üzerinden uygulamayı kullanarak izlemeye çal...

Tod beIN Connect uygulamasını yaklaşık 1 aydır Samsung QLED TV üzerinden kullanamıyorum. Canlı yayına bağlanmak istediğimde sürekli "error on prepareplayer async." hatası alıyorum ve yayın hiç başlamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım problemle ilgili olarak Tod mü...

3 gündür Google TV üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli beni sistemden atıyor ve tekrar giriş yapmamı istiyor. Ancak kayıtlı cep telefonumun son 4 hanesi 2994 olan hesabıma ait bilgilerimi girdiğimde, hem şifremi hem de cep telefonumu kabul etmiyor. Aynı sorunu mobil uyg...

25.03.2025 tarihinden bu yana tod Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket abonesiyim. Aboneliğim sırasında bana ait olan telefon numarasını başka bir numarayla güncellemek istedim, ancak sistemde numaramın başka bir abonelikte kullanıldığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle numara güncelleme işlemini ...

04.10.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket üyeliğim olmasına rağmen web sitesinden derbi maçını izleyemedim. Yayın hiç başlamadı ve beni beIN Connect uygulamasına yönlendirdi. BeIN Connect'te ise maçı izleyebilmem için tekrar ücret ödemem gerektiği belirtildi. Oysa uygulamada üyeliğ...

Philips 55pus7609/62 55" 4K UHD Smart TV üzerinden Tod TV'de bugün oynanan Galatasaray-Beşiktaş maçını izlerken, yayın sırasında sürekli olarak “İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. Media err Network (sa-60669959) ” hatası aldım ve yayın sürekli kesildi. Maçı izleyemedim. Sorunun çözümü i...

4 Ekim 2025 tarihli Galatasaray-Beşiktaş maçını Tod Standart üyeliğimle hem bilgisayar hem cep telefonu üzerinden izlemeye çalıştım. Maçın ikinci yarısında yaşanan donmalar nedeniyle yayını izleyemedim. Daha önce de bazı maçlarda benzer sorunlarla karşılaştım ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyor...

27.09.2025 tarihinde tod platformu üzerinden Süper Dolu paketi satın aldım ve toplamda 4068 TL tutarında ödeme yaptım. Ödememi 12 taksit halinde, her ay kartıma 339 TL yansıyacak şekilde gerçekleştirdim. Üye numaram: 26316592. Ancak, satın aldığım Süper Dolu paketi yerine hesabıma yalnızca Süper Li...

15 gündür Toshiba marka Smart TV’de Tod uygulaması üzerinden Süper Lig Paketi üyeliğim olmasına rağmen canlı TV kanallarını izleyemiyorum. Uygulamadan giriş yaptığımda, “Bu yayını izlemek için paket üyeliğiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa üyeliğim aktif ve ödemem de sorunsuz görünüyor. Ayn...

25.09.2025 tarihinde Trendyol+ üyeliğim kapsamında verilen tod mobil uygulaması aboneliğini kullanmaya başladım. 29.09.2025 tarihinde süper lig maçını izlemek istedik ancak mevcut paket kapsamında olmadığı için yeni bir paket almak istedik. Mobil uygulamanın arayüzü o kadar karmaşık ve kullanışsız k...

Yandex tarafından tarafıma hediye edilen 3 aylık spor paketi kupon kodunu tod uygulamasında aktif etmeye çalışıyorum. Ancak üyelik girişinde T. C. Kimlik doğrulama adımında “TCKN sisteminde beklenmeyen hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri...

29 Eylül 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş-Kocaelspor maçını, Tod 1 yıllık Süper Dolu paketim olmasına rağmen izleyemedim. Maç esnasında ve halen yayına erişim sağlayamıyorum. Ekranda bir hata mesajı çıktı ancak kodunu hatırlamıyorum. Sorunun ardından Tod müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak ...

Bugün tod web üzerinden Beşiktaş Kocaeli maçını izlerken sa-31727428 hata mesajı ile karşılaştım. Yayın açıkken sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle maçı izleyemedim. Sorun bugün başladı ve defalarca tekrar etti. Sayfayı yenilemek, çıkış yapıp tekrar giriş yapmak ve farklı yöntemle...

Tod TV’yi Google Chrome üzerinden web tarayıcısı ile kullanıyorum. Ancak maçları izlerken ekran sürekli donuyor ve bu sorun her zaman, her maçta yaşanıyor. Farklı tarayıcılar ve internet bağlantıları denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Ayrıca, müşteri hizmetleri ile iletişime geçme imkanı ...

Tod TV platformunda bilgisayar üzerinden maç izlerken, 29.09.2025 saat 20.00’den itibaren Beşiktaş-Kocaelispor maçında sürekli olarak sa-62866099 hata kodu ile karşılaşıyorum. Diğer maçları sorunsuz izleyebildiğim halde, sadece bu karşılaşmada bu hatayla karşılaşıp yayına erişemiyorum. Yıllık 3.60...

Tod TV üyeliğimle ilgili olarak, 28.09.2025 itibarıyla bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-29018012)" uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde ve her platformda (bilgisayar, telefon, Akıllı TV vb.) devam ediyor. İstanbul'd...

Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-49023989) hatası alıp durmaktayım her maç aynı problemle karşılaşıyorum. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Tod TV müşteri hizmetleri cevap vermiyor yapay zekada problem ile ilgili çözüm yok verilen paralar boşa gidiyor acil destek istiyorum

Yaklaşık 1 aydır Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, canlı maç yayınlarını tabletimden izlemeye çalışırken sürekli “çözücü hatası – decoder failed” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi defalarca denedim, fakat sonuç değişmedi. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok...