Tod Uygulamasında Sürekli Kesintiler Ve Maç İzleyememe Sorunu

Tod TV uygulamasını kullanarak 2025-2026 sezonu için ücret ödeyerek abonelik satın aldım ancak sezon boyunca düzenli bir şekilde kesintiler yaşadım ve çoğu zaman ödediğim hizmeti sorunsuz alamadım. Bugün de saat 20:00’den itibaren maçı izlemek için tod’a girmeye çalıştığımda uygulama hiçbir cihazda açılmadı ve yaklaşık 50 dakikadır maçı izleyemedim.

Tod’u telefon, bilgisayar ve Smart TV gibi farklı cihazlarda denememe rağmen hiçbirinde yayın açılmadı. Buna rağmen ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor. Canlı destek kısmında ise yalnızca bilgisayar tarafından verilen, geç dönen ve sorunu çözmeyen otomatik cevaplarla karşılaşıyorum. Bu nedenle yaşadığım erişim ve kesinti sorunlarına dair hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Sezon boyunca yaşadığım kesintiler ve bugün maçı izleyememem nedeniyle, 2025-2026 sezonu için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.