Fenerbahçe Taraftar Paketi Uygulama Erişim Sorunu Ve Destek Alınamıyor

Fenerbahçe taraftar paketi sahibiyim ve lig başlarken tod üzerinden tek çekim kredi kartıyla ödeme yaparak bu paketi satın aldım. Hem telefon hem de tablet üzerinden tod uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak uygulamaya hiç erişemiyorum, kendi takımımın maçlarını izleyemiyorum.

Sorun sadece bugünle sınırlı değil, birkaç maç yayınında da aynı erişim problemini yaşadım. Taraftar paketim ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen uygulama açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili tod müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefon sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taraftar paketi satın almış bir kullanıcı olarak, uygulamaya erişim sorunumun acilen çözülmesini ve maçları sorunsuz bir şekilde izleyebileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.